Lenovo ThinkPad 11e - Manuel (Page 105)

Erreurs et signal sonore
Le tableau suivant présente les erreurs signalées par signaux sonores les plus fréquentes et les solutions
associées.
Tableau 7. Erreurs et signal sonore
Incident Solution
Un signal sonore court, une pause, trois signaux
sonores courts, une pause, trois signaux sonores courts
supplémentaires et un signal sonore court Faites réparer l'ordinateur.
Un signal sonore long et deux signaux sonores courts La fonction vidéo est défectueuse. Faites réparer
l'ordinateur.
Quatre cycles de quatre signaux sonores courts Eteignez immédiatement l'ordinateur et faites-le réparer.
Cinq signaux sonores courts La carte mère est défectueuse. Faites réparer l'ordinateur.
Incidents liés au module de mémoire
Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y
reporter ultérieurement.
Si votre module de mémoire ne fonctionne pas correctement, vérifiez les points suivants :
1. Vérifiez que le module de mémoire est installé et mis en place correctement dans votre ordinateur.
Il peut s'avérer nécessaire de retirer tous les modules de mémoire ajoutés pour tester l'ordinateur
uniquement avec les modules de mémoire installés en usine, puis de réinstaller les modules de mémoire
un par un pour garantir une connexion correcte.
2. Vérifiez les messages d'erreur au démarrage.
Exécutez les interventions appropriées pour les messages d'erreur de l'autotest à la mise sous tension
(POST).
3. Vérifiez que le dernier UEFI BIOS pour votre modèle a été installé.
4. Vérifiez la configuration et la compatibilité de la mémoire, y compris la taille de mémoire maximale
et la vitesse de la mémoire.
5. Exécutez les programmes de diagnostic. Voir « Diagnostic des incidents » à la page 85.
Incidents liés à l'utilisation en réseau
Voici les incidents les plus courants liés à l'utilisation en réseau.
Incidents liés à Ethernet
• Incident : Votre ordinateur ne peut pas se connecter au réseau.
Solution : Assurez-vous des points suivants :
– Le câble est installé correctement.
Le câble de réseau doit être fermement relié au connecteur Ethernet de l'ordinateur et au connecteur
RJ45 du concentrateur. La distance maximale entre l'ordinateur et le concentrateur est de 100 mètres.
Si l'incident persiste alors que le câble est correctement connecté et que la distance ne dépasse
pas la limite maximale, essayez un autre câble.
– Vous utilisez le pilote de périphérique approprié. Pour installer le pilote approprié, procédez comme
suit :
Chapitre 7 . Identification et résolution des incidents 89