L'imprimante ne fonctionne pas – Sony PCV-RZ221 Manuel d'utilisation
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Laissez-vous guider par l’Assistant Ajout d’imprimante tout au long de la procédure d’installation.
4
Cliquez sur Terminer.
L’imprimante est à présent installée.
✍
Cette procédure s’applique à la plupart des imprimantes.
L'imprimante ne fonctionne pas
❑
Vérifiez que les câbles de l’imprimante sont correctement branchés.
❑
Vérifiez que votre imprimante est configurée correctement et que vous disposez de pilotes récents. Au
besoin, contactez votre revendeur.
❑
Examinez le câble pour voir si certaines broches ne sont pas manquantes ou pliées.
❑
Essayez d’effectuer un autotest de l’imprimante (si cette fonction est disponible) pour vous assurer que
l’imprimante elle-même fonctionne encore correctement. Pour plus d’informations, reportez-vous au
manuel fourni avec votre imprimante.
❑
Certaines imprimantes requièrent une procédure d’installation spécifique. Reportez-vous au manuel
fourni avec votre imprimante.
❑
Essayez de réinitialiser la connexion de l’imprimante, comme suit :
1
Dans le Panneau de configuration sélectionnez Imprimantes et autres périphériques puis
Imprimantes et télécopieurs.
2
Cliquez sur l’icône de l’imprimante installée sur votre ordinateur.
3
Dans la section Tâches d’impression, qui vient de s’agrandir, cliquez sur Configurer les imprimantes.
4
Observez les différents onglets et vérifiez que tout a l’air normal.
5
Redémarrez l’ordinateur.
❑
La configuration par défaut du port imprimante convient à la plupart des imprimantes. Si vous ne
parvenez pas à imprimer vos documents, essayez de modifier le mode du port imprimante comme suit :