Sony PCV-RZ221 - Manuel (Page 88)

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Problèmes liés au modem
Mon modem interne ne fonctionne pas
❑ Vérifiez que votre ordinateur est connecté à la ligne téléphonique.
❑ Vérifiez que la ligne téléphonique est en service. Pour ce faire, branchez un téléphone ordinaire sur la
prise et attendez la tonalité.
❑ Vérifiez que le numéro de téléphone composé par le programme est correct (consultez les informations
fournies par votre fournisseur d’accès Internet).
❑ Dans la boîte de dialogue Options de modems et téléphonie (Panneau de configuration/Options
de modems et téléphonie), assurez-vous que votre modem figure dans la liste sous l’onglet Modems
et que les informations relatives à l’emplacement saisies dans l’onglet Règles de numérotation sont
correctes.
❑ Quand vous utilisez votre modem lors de vos déplacements, assurez-vous que le pays de la location active
définie dans la boîte de dialogue Options de modems et téléphonie corresponde au pays dans lequel
vous vous trouvez.
❑ Il se peut que le modem ne fonctionne pas si vous êtes connecté à un PABX.
Mon modem ne peut pas établir de connexion
❑ Il est possible que le mode de numérotation du modem soit incompatible avec votre ligne téléphonique.
❑ Il est également possible que votre modem ne fonctionne pas correctement si vous utilisez un central
téléphonique automatique privé (PABX).
❑ Assurez-vous que votre modem est le seul appareil connecté à la ligne téléphonique.