Assistance – Sony PCG-SR11K Manuel d'utilisation

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Assistance

Dépannage

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Si votre problème est liй а l’envoi de télécopies, vérifiez que le télécopieur appelé
fonctionne correctement et qu’il est compatible avec les modems télécopieurs.



Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre fournisseur d’accès Internet,
demandez-lui s’il ne connaît pas de problèmes techniques.



Si vous disposez d’une seconde ligne téléphonique, essayez de brancher votre
modem sur cette ligne.

Problèmes liés aux lecteurs de CD-ROM et de disquettes

Le plateau du lecteur de CD-ROM ne s’ouvre pas


Assurez-vous que l’ordinateur est allumé.



Appuyez sur la touche d’éjection du lecteur de CD-ROM.



Si la touche d’éjection ne fonctionne pas, insérez un objet fin et pointu dans
l’encoche située à droite de la touche d’éjection pour ouvrir le plateau.

Le lecteur ne parvient pas à lire un CD-ROM


Assurez-vous que l’étiquette du CD-ROM est tournée vers le haut.



Si le CD-ROM fait appel à un logiciel, assurez-vous que celui-ci a été correctement
installé.



Vérifiez le volume des haut-parleurs.



Nettoyez la surface du CD-ROM.



Si vous constatez la présence de condensation, laissez l’ordinateur allumé
pendant au moins une heure sans y toucher.

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