Dépannage, Problèmes liés à l’ordinateur et aux logiciels, Assistance – Sony PCG-SR11K Manuel d'utilisation

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Assistance

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Dépannage

Cette rubrique vous aide à résoudre les problèmes courants que vous êtes susceptible
de rencontrer en utilisant votre ordinateur. Bon nombre de problèmes ont des
solutions simples ; nous vous invitons à essayer celles qui sont suggérées ci-dessous
avant d’appeler le service VAIO-Link.



Problèmes liés à l’ordinateur et aux logiciels,

voir page 66



Problèmes liés aux captures vidéo numériques et à DVgate,

voir page 67



Problèmes liés à l’affichage,

voir page 68



Problèmes liés au son,

voir page 68



Problèmes liés au modem,

voir page 70



Problèmes liés aux lecteurs de CD-ROM et de disquettes,

voir page 71



Problèmes liés aux périphériques,

voir page 72

Consultez également la section relative aux questions-réponses disponible sur votre
CD-ROM de documentation.

Problèmes liés à l’ordinateur et aux logiciels

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L’ordinateur se “bloque”


Essayez de redémarrer l’ordinateur. Dans la Barre des tâches de Windows

®

,

cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Arrêter… puis Redémarrer.



Si vous ne parvenez pas à redémarrer l’ordinateur comme indiqué ci-dessus,
appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Suppr, puis cliquez sur Arrêter dans la boîte de
dialogue Sécurité.



Lorsque vous rebranchez des
périphériques (autres que
USB), assurez-vous de mettre
l'ordinateur hors tension
comme décrit dans la section
Mise hors tension de
l'ordinateur
. Si vous ne
respectez pas la procédure,
vous risquez de perdre des
données.

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