Siemens WM12P391FF - Manuel (Page 9)

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Que faire si...
ʑ De l'eau s'écoule. – Raccordez correctement/remplacez le flexible d'évacuation.
– Serrez à fond le raccord du flexible d'alimentation.
ʑ La machine n'est pas alimentée
en eau.
La lessive ne gagne pas la cuve.
– Avez-vous bien appuyé sur Départ/Pause ?
– Avez-vous bien ouvert le robinet d'eau ?
– Le filtre est peut-être bouché ? Nettoyez le filtre a page 11.
– Le flexible d'alimentation d'eau n'est pas plié ou coincé ?
ʑ Le hublot refuse de s'ouvrir. – La fonction de sécurité est active. Interruption du programme ? a page 4 .
– (cuve pleine = sans essorage final) sélectionné ? a page 3,4.
– L'ouverture via le déverrouillage d'urgence seul est-elle possible ? a page 13.
ʑ Le programme ne démarre pas. – Avez-vous appuyé sur Départ/Pause ou avez-vous réglé une temporisation 5 (Fin
dans) ?
– Avez-vous bien fermé le hublot ?
ʑ Le bain lessiviel n'est pas
évacué.
– (cuve pleine = sans essorage final) sélectionné ? a page 3,4.
– Nettoyer la pompe d'évacuation a page 11.
– Nettoyez le tuyau d'évacuation et/ou le flexible d'évacuation.
ʑ Je ne vois pas d'eau dans le
tambour.
– Il ne s'agit pas d'un défaut. Le niveau d'eau est trop bas pour être vu.
ʑ Le résultat de l'essorage n'est
pas satisfaisant.
Linge trempé/trop humide.
– Il ne s'agit pas d'un défaut - Le système de détection anti-balourd a interrompu
l'essorage car le linge n'était pas réparti de manière homogène.
Répartissez des petites pièces et des grosses pièces de linge dans le tambour.
– Avez-vous choisi l'option Ô facile? a page 5.
– Avez-vous sélectionné une vitesse d'essorage trop faible ? a page 5 .
ʑ Démarrages répétitifs de
l'essorage court.
– Il ne s'agit pas d'un défaut. Le système de détection anti-balourd tente de mieux
répartir la charge de linge dans le tambour.
ʑ Eau résiduelle dans le
compartiment 0 du bac à
produits.
– Il ne s'agit pas d'un défaut. L'efficacité du produit n'est pas compromise.
– Nettoyez l'insert si besoin a page 10.
ʑ Le lave-linge dégage certaines
odeurs.
– Faites un cycle Coton 90 °C sans linge. Utilisez pour cela une lessive tous lavages.
ʑ L'indication d'état t clignote.
De la mousse sort du bac à
produits.
– Avez-vous utilisé trop de lessive ?
Mélangez 1 cuiller d'assouplissant à ½ litre d'eau et le versez dans le
compartiment II (Pas avec les textiles de plein air et contenant du duvet !).
– Lors du prochain lavage, diminuez la quantité de lessive utilisée.
ʑ Bruits, vibrations et
« déplacement » pendant
l'essorage.
– Avez-vous immobilisé les pieds de la machine ?
Calez les pieds de la machine a notice d'installation .
– Les brides de transport sont-elles retirées ?
Retirez les brides de transport a notice d'installation .
ʑ Des bruits anormaux se font
entendre lors de l'essorage et de
la vidange.
– Nettoyez la pompe d'évacuation. a page 11
ʑ La zone d'affichage ou les
voyants de l'affichage ne
fonctionnent pas lorsque la
machine est en marche.
– Coupure de courant ?
– Fusibles déclenchés ? Enclenchez/remplacez les fusibles.
– Mode « économies d'énergie » actif ?
– Si cette panne se reproduit, contactez le service après-vente.
ʑ Le programme est plus long
que d'habitude.
– Il ne s'agit pas d'un défaut. Le système de détection anti-balourd répartit la charge
de linge en faisant démarrer plusieurs fois le tambour.
– Il ne s'agit pas d'un défaut. Le système de contrôle de la mousse est actif : un cycle
de rinçage sera ajouté.
ʑ Il y a des résidus de lessive sur
le linge.
– Les lessives sans phosphate contiennent parfois des résidus insolubles dans
l'eau.
– Sélectionnez Rinçage/Essorage ou brossez le linge après le lavage.
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Que faire si...
ʑ En pause, le voyant
Départ/Pause clignote très
rapidement et un signal sonore
retentit
– Le niveau d'eau est trop élevé. Il n'est pas possible d'ajouter du linge. Le cas
échéant, refermez le hublot immédiatement.
– Sélectionnez Départ/Pause pour poursuivre le programme.
Lorsqu'une panne ne peut pas être éliminée par vos soins (mise hors tension/sous tension) ou qu'une réparation
s'impose :
– Placez le sélecteur sur Arrêt et retirez le fiche de la prise de courant.
– Fermez le robinet d'eau et appelez le service après-vente a notice d'installation.
Déverrouillage de secours
en cas de coupure de courant, par exemple
Le programme redémarre lorsque l'électricité est rétablie. Toutefois, il est possible de retirer le linge en ouvrant le
hublot :
Risque de brûlure !
Le bain lessiviel et le linge peuvent être très chauds. Le cas échéant, laissez-les d'abord
refroidir.
Ne mettez pas les mains dans le tambour si ce dernier tourne encore.
N'ouvrez pas le hublot tant que vous voyez de l'eau à travers la vitre.
1. Placez le sélecteur sur Arrêt et débranchez la prise.
2. Vidangez le bain lessiviel. a page 11
3. Tirez le dispositif de déverrouillage de secours vers le bas à l'aide d'un outil et relâchez.
Le hublot peut maintenant être ouvert.
Service après-vente
ʑ Si vous ne pouvez pas remédier vous-même au problème (Que faire si..., a pages 12, 13), veuillez vous adresser à
notre service après-vente. Nous nous efforcerons de trouver une solution pour vous éviter le déplacement d'un
technicien.
ʑ Vous trouverez les coordonnées du service après-vente ici-même ou dans la liste ci-jointe (selon le modèle).
– B 070 222 142
– FR 01 40 10 12 00
– CH 0848 840 040
ʑ Veuillez indiquer au service après-vente le numéro de série (E-Nr.) et le numéro de fabrication (FD) de votre appareil.
Numéro de série Numéro de fabrication
Ces numéros se trouvent :
à l'intérieur du hublot* / sur la trappe de service ouverte*
et à l'arrière de l'appareil.
*selon le modèle
ʑ Ayez confiance en la compétence du fabricant. Faites appel à nous.
Vous aurez ainsi la garantie que la réparation est effectuée par des techniciens dûment formés, avec des pièces de
rechange d'origine.