HP DesignJet 500 - Manuel (Page 96)

Résolution des
problèmes
Problèmes de
qualité d’image
Problèmes de
fournitures
Problèmes de
support ✔
Erreurs d’images Autres problèmes
Pour obtenir de
l’aide
Support et
encre
Introduction
Panneau
avant
Divers
Options de
l’imprimante
Index Solutions
Traînées ou éraflures sur le support imprimé
Ce problème peut se produire sur des supports couchés à base de papier si une grande quantité d’encre est déposée
rapidement. Le support ne peut pas absorber l’encre assez vite et se déforme. Lorsque les têtes d’impression se
déplacent sur le support, elles entrent en contact avec ce dernier et font des traînées sur l’image.
1. Appuyez sur la touche Annuler du panneau avant car le papier peut endommager les têtes d’impression si vous
continuez d’imprimer.
2. Annulez la tâche d’impression depuis votre application.
3. Pour obtenir de meilleurs résultats, essayez d’appliquer les conseils suivants :
• Utilisez les supports recommandés par HP. Si l’image que vous imprimez comporte des couleurs intenses, utilisez
du papier couché à fort grammage HP.
• Essayez d’augmenter les marges en repositionnant l’image sur la page depuis votre application logicielle.
Si cela ne suffit pas à résoudre le problème, abandonnez le support que vous utilisez au profit d’un support autre que
du papier, comme du film polyester transparent HP.