Solutions – HP DesignJet 500 Manuel d'utilisation

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Résolution des

problèmes

Problèmes de

qualité d’image

Problèmes de

fournitures

Problèmes de

support

Erreurs d’images

Autres problèmes

Pour obtenir de

l’aide

Support et

encre

Introduction

Panneau

avant

Divers

Options de

l’imprimante

Index

Solutions

Solutions

Ces rubriques vous indiquent les procédure à suivre pour diagnostiquer les divers problèmes que vous pouvez
rencontrer dans l’utilisation de l’imprimante et pour les résoudre.

L’onglet Solutions comporte les rubriques suivantes :

Résolution des problèmes

vous aide à diagnostiquer rapidement un problème spécifique et vous indique

également où vous pourrez trouver d’autres informations.

Problèmes de qualité d’image

vous aide à résoudre les problèmes de qualité d’image en vous indiquant une

procédure détaillée de dépannage qui vous guidera étape par étape.

Problèmes de fournitures

vous aide à résoudre les problèmes d’installation des cartouches d’encre et des têtes

d’impression.

Problèmes de support

vous indique ce qu’il faut faire en cas de bavure d’encre ou de marques sur votre image et

en cas de bourrage.

Erreurs d’images

vous indique la procédure à suivre si l’image imprimée est incorrecte ou ne correspond pas à

ce que vous attendiez.

Autres problèmes

traite des divers problèmes que vous pourriez rencontrer.

Pour obtenir de l’aide

vous indique la procédure à suivre si vous ne parvenez pas à résoudre le problème. Vous

y trouverez la description détaillée de ce qu’il faut faire pour contacter le Centre d’assistance clientèle
Hewlett-Packard.

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