Interprétation de la feuille de diagnosticb, Interprétation de la feuille de diagnostic b – HP DesignJet 500 Manuel d'utilisation

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Résolution des

problèmes

Problèmes de

qualité d’image

Problèmes de

fournitures

Problèmes de

support

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Solutions

Interprétation de la feuille de diagnostic B

1.

Vous devez indiquer la qualité d’impression pour chaque couleur du motif de
la feuille de diagnostic B. Pour cela, recherchez les lignes manquantes. Si
vous indiquez un défaut dans une couleur, l’imprimante tente de nettoyer la
tête d’impression correspondante.
Si la procédure de nettoyage est effectuée avec succès, la feuille de
diagnostic B
est réimprimée et les mêmes questions vous sont posées une
seconde fois.

2.

Si les problèmes d’image ne sont pas résolus, répétez la procédure de
dépannage.

Si aucun des motifs ou blocs des deux feuilles de diagnostic ne révèle de problème, votre mauvaise qualité d’image
peut être due à un mauvais paramétrage de votre logiciel, ou la tâche a été imprimée avec une Qualité d’impression
Normal
ou Brouillon, alors qu’il aurait fallu choisir Amélioré.

Si la procédure de dépannage n’a pas indiqué la nécessité d’un alignement des têtes d’impression, vous pouvez
sélectionner Aligner têtes d’impr. dans le menu Encre pour essayer d’améliorer la qualité d’image.

Feuille de diagnostic B

Ignorez ces

barres pleines

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