HP LaserJet P2015 - Manuel (Page 89)

Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à
la section
Contacter l'assistance HP .
Etape 3 : Pouvez-vous imprimer une page de démonstration ?
Pour imprimer une page de démonstration, appuyez sur le bouton Exécuter .
Oui Si la page de démonstration s'imprime, passez à l' Etape 4 : La
qualité de l'impression est-elle satisfaisante ? .
Non Si la page ne s'imprime pas, reportez-vous à la section
Résolution de problèmes de support .
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à
la section
Contacter l'assistance HP .
Etape 4 : La qualité de l'impression est-elle satisfaisante ?
Oui Si la qualité de l'impression est satisfaisante, passez à
l'
Etape 5 : L'imprimante communique-t-elle avec
l'ordinateur ? .
Non Si la qualité de l'impression est médiocre, reportez-vous à la
section
Amélioration de la qualité d'impression .
Vérifiez que les paramètres d'impression conviennent au
support utilisé. Pour plus d'informations sur le réglage des
paramètres en fonction des différents types de support,
reportez-vous à la section
Optimisation de la qualité
d'impression pour les types de support .
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à
la section
Contacter l'assistance HP .
Etape 5 : L'imprimante communique-t-elle avec l'ordinateur ?
Essayez d'imprimer un document à partir d'une application.
Oui Si le document s'imprime, passez à l' Etape 6 : La page
imprimée répond-elle à vos attentes ? .
Non Si le document ne s'imprime pas, reportez-vous à la section
Problèmes de logiciel d'imprimante .
Si vous utilisez un ordinateur Macintosh, reportez-vous à la
section
Problèmes courants sous Macintosh .
Si vous utilisez un pilote d'émulation Postscript Niveau 3,
reportez-vous à la section
Erreurs d'émulation HP PostScript
Niveau 3 .
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à
la section
Contacter l'assistance HP .
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