Dépannage des problèmes de copie, La fonction de numérisation ne fonctionne pas – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4380 Manuel d'utilisation
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Consultez la documentation fournie avec Readiris (ou le logiciel OCR que vous
utilisez) pour des informations sur la façon de sélectionner la langue OCR.
La fonction de numérisation ne fonctionne pas
Cause: L'ordinateur est éteint.
Solution: Allumez l'ordinateur.
Cause: L'appareil HP Tout-en-un n'est pas correctement connecté à l'ordinateur
par un câble USB.
Solution: Vérifiez les câbles qui connectent l'appareil HP Tout-en-un à l'ordinateur.
Cause: Le logiciel livré avec l'appareil HP Tout-en-un n'est pas installé ou en cours
d'exécution.
Solution: Redémarrez l'ordinateur. Si le problème subsiste, installez ou réinstallez
le logiciel livré avec l'appareil HP Tout-en-un.
Dépannage des problèmes de copie
Cette rubrique vous aidera à résoudre les problèmes de copie suivants :
•
Rien ne se passe lorsque j'essaie de faire une copie
•
Certaines parties de l'original ne sont pas visibles ou sont tronquées
•
La fonction Redimensionner pour ajuster ne fonctionne pas comme prévu
•
L'image est mal recadrée lorsque je réalise une copie sans bordures
•
•
Une copie sans bordures présente une marge blanche
Rien ne se passe lorsque j'essaie de faire une copie
Cause: L'appareil HP Tout-en-un est éteint.
Solution: Vérifiez le bouton Allumé situé au sommet avant de
l'appareil HP Tout-en-un. S'il n'est pas allumé, l'appareil HP Tout-en-un est hors
tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement connecté à
l'appareil HP Tout-en-un et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton
Allumé pour mettre l'appareil HP Tout-en-un sous tension.
Cause: L'original n'est pas placé correctement sur la vitre.
Dépannage des problèmes de copie
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