HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4380 - Manuel (Page 134)

Solution: Mettez l'appareil HP Tout-en-un et votre ordinateur hors tension pendant
1 minute, puis remettez-les sous tension et essayez d'imprimer à nouveau.
Cause: Le document est endommagé.
Solution: Essayez d'imprimer un autre document à partir de la même application.
Si l'impression fonctionne, essayez d'imprimer une version précédente du document
qui n'est pas endommagée.
Rien ne se passe lorsque j'essaie d'imprimer
Cause: L'appareil HP Tout-en-un est hors tension.
Solution: Vérifiez le bouton Allumé situé au sommet avant de
l'appareil HP Tout-en-un. S'il n'est pas allumé, l'appareil HP Tout-en-un est hors
tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement connecté à
l'appareil HP Tout-en-un et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton
Allumé pour mettre l'appareil HP Tout-en-un sous tension.
Cause: L'appareil HP Tout-en-un est en train d'effectuer une autre tâche.
Solution: Si l'appareil HP Tout-en-un exécute une autre tâche, telle qu'une copie
ou une numérisation, votre travail d'impression sera différé jusqu'à ce que l'appareil
HP Tout-en-un ait terminé la tâche en cours.
L'impression de certains documents demande du temps. Si rien ne s'imprime
quelques minutes après l'envoi du travail d'impression à l'appareil HP Tout-en-un,
vérifiez si un message s'affiche sur l'ordinateur.
Cause: L'appareil HP Tout-en-un n'est pas l'imprimante sélectionnée.
Solution: Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée
dans votre application logicielle.
Conseil Vous pouvez définir l'appareil HP Tout-en-un comme imprimante par
défaut pour vous assurer qu'il sera automatiquement sélectionné lorsque vous
choisissez la commande Imprimer du menu Fichier de vos différentes
applications logicielles.
Cause: L'ordinateur ne communique pas avec l'appareil HP Tout-en-un.
Solution: Si l'appareil HP Tout-en-un n'est pas correctement connecté à
l'ordinateur, des erreurs de communication peuvent se produire. Assurez-vous que
Chapitre 13
132 Résolution des problèmes
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