HP Logiciel HP Insight Foundation pour ProLiant - Manuel (Page 70)

Si l'agent de migration est déployé sur un système d'exploitation qui n'est pas en première position
dans l'ordre d'amorçage, le démarrage de l'agent de migration en mode Insight Control peut
échouer.
Action suggérée
Changez l'ordre d'amorçage en modifiant le fichier boot.ini, et vérifiez que le système
d'exploitation sur lequel Insight Control est déployé est en première position dans l'ordre
d'amorçage.
La souris et le clavier du serveur de destination ne fonctionnent pas à l'issue d'une
migration pour Windows
La souris et le clavier ne fonctionnent pas immédiatement sur un serveur de destination à l'issue
d'une migration.
Action suggérée
Pour détecter et activer la souris et le clavier, redémarrez le serveur de destination de sorte que
PnP détecte correctement et active la souris et le clavier.
Si la souris et le clavier ne fonctionnent pas, assurez-vous que DevCon est installé et prêt sur l'onglet
Upload Drivers (Télécharger les drivers), puis exécutez de nouveau la migration. Sélectionnez
l'option Use DevCon (Utiliser DevCon) à l'étape 6 de l'assistant de migration P2P ou V2P.
REMARQUE : Après une utilisation réussie de DevCon au cours d'une migration, le Gestionnaire
de périphériques Windows peut afficher des points d'exclamation (!) jaunes en regard des entrées
en double du clavier et de la souris. Cliquez avec le bouton droit du périphérique doté du point
d'exclamation jaune et mettez à jour le driver. Le périphérique devrait être redécouvert en tant
que périphérique HID au lieu d'un périphérique inconnu. Les périphériques qui ne peuvent pas
être redécouverts en utilisant cette méthode sont des doublons et peuvent être désinstallé à l'aide
du menu contextuel accessible à l'aide du clic droit.
Pour tenter de résoudre les problèmes liés à la souris et au clavier sans redémarrer la migration,
consultez la section
« Les drivers de la souris ou du clavier USB ne sont pas chargés après une
migration X2P Windows » (page 70) .
Les drivers de la souris ou du clavier USB ne sont pas chargés après une migration
X2P Windows
À l'issue d'une migration pour Windows réussie, les drivers de la souris et du clavier risquent de
ne pas être chargés. Par conséquent, la souris et le clavier ne fonctionnent pas sur le serveur de
destination.
Cause
Insight Control n'importe pas de drivers du clavier ou de la souris USB sur le serveur cible. Comme
il s'agit de périphériques Plug-and-Play, Windows détecte automatiquement les périphériques et
charge les drivers. Dans certains scénarios, le chargement de drivers de clavier et de souris USB
peut échouer. Parmi ces scénarios, citons un système source falsifié, un système source de machine
virtuelle Microsoft Hyper-V ou un système source migré qui utilisait des drivers PS/2.
Action suggérée
Essayez les solutions suivantes :
•
Redémarrez le serveur de destination une deuxième fois à l'issue de la migration. Au cours
du redémarrage, vérifiez que l'option Legacy USB (USB hérité) a la valeur Enabled (Activé)
dans le BIOS sur le serveur de destination. Les drivers Plug and Play devraient être chargés
automatiquement à l'aide de l'assistant de configuration du matériel.
70 Résolution des problèmes