HP Imprimante mobile HP Deskjet 460cb - Manuel (Page 94)

Résolution des problèmes d'impression 95
Une page blanche est imprimée
Rechercher les cartouches d’impression vides
Vérifiez les voyants de l'imprimante pour identifier la cartouche épuisée. La Boîte à outils (Windows),
l’utilitaire d’imprimante HP (Mac OS) et le logiciel pour PDA de la Boîte à outils (Pocket PC et Palm OS)
proposent des informations sur les cartouches d’impression. Si la page imprimée est entièrement blanche
alors que vous imprimez du texte noir, la cartouche d’impression noire est sans doute vide. Reportez-vous
à la section
Remplacement des cartouches d’impression .
Vérifier la configuration de l'imprimante
Reportez-vous à la section Conseils de dépannage élémentaires .
Vérifier la connexion sans fil
• L’impression de gros fichiers avec une connexion sans fil Bluetooth peut entraîner l’échec de la tâche
d’impression. Essayez d’imprimer un fichier plus petit.
• Voir aussi Problèmes de configuration des communications sans fil 802.11 ou Bluetooth .
Un élément de la page est manquant ou incorrect
Vérifier le réglage des marges
Assurez-vous que les marges définies pour le document ne dépassent pas de la zone imprimable de
l'imprimante. Reportez-vous à la section
Modification des paramètres d'impression .
Vérifier les paramètres d'impression
Assurez-vous que l'option Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionnée dans le pilote d'imprimante.
Reportez-vous à la section
Modification des paramètres d'impression .
Vérifier les cartouches d’impression
Vérifiez que les deux cartouches sont installées et en état de fonctionner. Les cartouches d’impression
doivent être nettoyées. Reportez-vous à la section
Nettoyage des cartouches d’impression . Les cartouches
d’impression sont sans doute épuisées. Remplacez les cartouches vides. Essayez de retirer et de réinstaller
les cartouches en vous assurant qu'elle s'enclenchent bien en place. Reportez-vous à la section
Remplacement des cartouches d’impression .
Vérifier l'emplacement de l'imprimante et la longueur du câble USB
Les champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par les câbles USB) peuvent parfois
déformer légèrement l'impression. Eloignez l'imprimante de la source des champs électromagnétiques. Il
est également recommandé d'utiliser un câble USB inférieur à 3 mètres (9,8 pieds) de long pour minimiser
les effets de ces champs électromagnétiques.