HP Integrated Lights-Out - Manuel (Page 233)

minute environ que la commutation réseau soit exécutée avant d'essayer de vous connecter par
l'intermédiaire du navigateur Web.
Impossible de se connecter à iLO 2 après l'installation du certificat iLO 2
Si le certificat à signature automatique iLO 2 est installé de manière permanente dans certains
navigateurs, et que la carte iLO 2 est réinitialisée, il peut s'avérer impossible de se reconnecter à iLO 2
car celle-ci génère un nouveau certificat à signature automatique à chaque réinitialisation. Lorsqu'un
certificat est installé dans le navigateur, il est indexé par le nom qu'il contient. Ce nom est unique pour
chaque iLO 2. Chaque fois que iLO 2 est réinitialisé, il génère un nouveau certificat portant le même
nom.
Pour éviter ce problème, n'installez pas le certificat à signature automatique iLO 2 dans l'emplacement
de stockage des certificats du navigateur. Si vous souhaitez installer le certificat iLO 2, vous devez
demander un certificat permanent à une autorité de certification agréée et l'importer dans iLO 2. Ce
certificat peut être installé dans l'emplacement de stockage des certificats du navigateur.
Problèmes de pare-feu
iLO 2 communique par l'intermédiaire de plusieurs ports TCP/IP configurables. Si ces ports sont
bloqués, l'administrateur doit configurer le pare-feu de façon à autoriser les communications sur ces
ports. Reportez-vous à la section « Administration » de l'interface utilisateur iLO 2 pour consulter ou
modifier les configurations de port.
Problèmes de serveur proxy
Si votre navigateur Web est configuré pour utiliser un serveur proxy, il ne se connectera pas à l'adresse
IP de la carte iLO 2. Pour résoudre ce problème, configurez le navigateur afin qu'il n'utilise pas le serveur
proxy pour l'adresse IP de iLO 2. Par exemple, dans Internet Explorer, sélectionnez Outils>Options
Internet>Connexions>Paramètres du réseau local>Avancé, puis entrez l'adresse IP ou le nom DNS
de iLO 2 IP dans le champ Exceptions.
Erreur d'authentification à deux facteurs
Lorsque vous tentez d'authentifier iLO 2 à l'aide d'une authentification à deux facteurs, il se peut que
vous receviez le message The page cannot be displayed (Impossible d'afficher la page). Ce
message peut apparaître pour les raisons suivantes :
● Aucun certificat utilisateur n'est enregistré sur le système client. Pour remédier à ce problème,
enregistrez le certificat utilisateur requis sur le système client. Il se peut que vous ayez besoin d'un
logiciel fourni par le constructeur de la carte à puce.
● Le certificat utilisateur est stocké sur une carte à puce ou une clé USB non connectée au système
client. Pour remédier à ce problème, connectez la carte à puce ou la clé USB requise au
système client.
● Le certificat utilisateur n'est pas émis par l'autorité de certification agréée. Le certificat de l'autorité
de certification agréée est configuré dans iLO 2 à la page Two-Factor Authentication Settings
(Paramètres d'authentification à deux facteurs). Le certificat configuré en tant que certificat de
l'autorité de certification agréée doit être le certificat public de l'autorité émettant les certificats dans
votre entreprise. Pour remédier à ce problème, configurez le certificat requis en tant que certificat
de l'autorité de certification agréée à la page iLO 2 Two-Factor Authentication settings ou utilisez
un certificat déjà configuré émis par l'autorité de certification agréée.
● Le certificat utilisateur est expiré ou pas encore valide. Que le certificat expiré corresponde à un
utilisateur local ou à un compte d'utilisateur d'annuaire, iLO 2 n'autorise pas l'authentification avec
un certificat expiré ou pas encore valide. Vérifiez les dates de validité du certificat pour vous assurer
220 Chapitre 9 Résolution des problèmes de la carte iLO 2 FRWW