Envoi de fax, Réception de fax (suite) – Brother MFC-8510DN Manuel d'utilisation
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Impossible de recevoir un fax.
(suite)
Si vous utilisez un répondeur téléphonique (mode Tel/Rep.Ext) sur la même
ligne que l’appareil Brother, vérifiez que votre répondeur est correctement
configuré.
Voir Connexion d’un REP externe uu page 39.
1
Connectez le répondeur externe comme illustré uupage 39.
2
Paramétrez votre répondeur sur une ou deux sonneries.
3
Enregistrez le message sortant sur votre répondeur.
Enregistrez cinq secondes de silence au début de votre message sortant.
Assurez-vous que le message ne dépasse pas 20 secondes.
Terminez votre message sortant en entrant votre code d’activation à
distance pour les correspondants qui envoient des fax manuels. Par
exemple : « Après le bip, laissez un message ou appuyez sur l51 et sur
démarrer pour envoyer un fax ».
4
Paramétrez votre répondeur pour qu’il réponde aux appels.
5
Définissez le mode de réception de votre appareil Brother sur Tel/Rep.Ext.
Voir Paramètres du mode de réception uu page 34.
Vérifiez que la fonction Détection de fax de votre appareil Brother est activée.
Cette fonction vous permet de recevoir un fax même si vous avez répondu à
l’appel sur un téléphone supplémentaire ou externe.
Voir Détection fax uu page 35.
Si vous obtenez souvent des erreurs d’envoi en raison d’interférences possibles
sur la ligne téléphonique, essayez de remplacer le paramètre Compatibilité par
Base(pour VoIP).
Voir Interférences sur la ligne téléphonique / VoIP uu page 130.
Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure
Function Lock.
Envoi de fax
Difficultés
Suggestions
Impossible d’envoyer un fax.
Vérifiez toutes les connexions du cordon de la ligne. Veillez à ce que le cordon de
ligne téléphonique soit branché sur la prise murale du téléphone et sur la prise
LINE de l’appareil.
Vérifiez que FAX
est allumé.
Voir Comment envoyer un fax uu page 28.
Imprimez le rapport de vérification de l’envoi et vérifiez les erreurs.
uu
Guide de l'utilisateur avancé: Rapports
Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure
Function Lock.
Demandez à votre correspondant de vérifier que l’appareil récepteur contient du
papier.
Réception de fax (Suite)
Difficultés
Suggestions