18 dépistage des pannes et entretien, Messages d’erreur, Chapitre 18 – Brother MFC-9660 Manuel d'utilisation

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ENTRETIEN

Dépistage des pannes et entretien

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Dépistage des pannes et entretien

Messages d’erreur

De temps à autre, il se peut que vous rencontriez un problème avec votre appareil ou avec la ligne
téléphonique. Dans ce cas l’appareil identifie généralement l’anomalie et affiche un message
d’erreur. La liste ci-dessous explique les messages d’erreur les plus fréquents ; ces messages sont
présentés dans l’ordre alphabétique.

MESSAGE

D’ERREUR

CAUSE

ACTION

BOURRAGE PAPIER Le papier provenant du bac papier est

coincé dans l’appareil.

Voir Bourrage de papier, page
132.

CAPOT OUVERT

Le capot avant n’était pas
entièrement fermé.

Ouvrez, puis fermez le capot
avant.

CHANGEZ TONER

Si l’écran affiche CHANGEZ
TONER
et si le témoin de toner vide
du panneau de commande clignote,
vous pouvez toujours imprimer.
Toutefois, le toner touche à sa fin et
sera bientôt épuisé.

Procurez-vous dès maintenant une
cartouche de toner neuve.

DECONNECTE

L’autre correspondant ou son
appareil a coupé la communication.

Essayez de retransmettre le fax ou
d’appeler votre correspondant
pour relancer l’opération.

ERR. CONNEXION

Vous avez essayé d’extraire un
document d’un télécopieur qui n’était
pas programmé en mode d’attente de
relève.

Vérifiez la configuration de relève
en attente de votre correspondant.

ERR. MACHINE XX Votre appareil présente un problème

mécanique.

Débranchez l’appareil.

Puis demandez l’intervention d’un
technicien Brother.

ERREUR COMM.

Une ligne téléphonique de mauvaise
qualité a provoqué une erreur de
communication.

Retentez l’appel.

FIN VIE TAMBOUR La durée de vie de l’ensemble

tambour touche à sa fin.

Si vous constatez un problème de
qualité d’impression, remplacez
l’ensemble tambour par un neuf.

Le compteur du tambour n’a pas été
remis à zéro.

1.

Ouvrez le capot avant et
appuyez sur Efface.

2.

Appuyez sur 1 pour ré-
initialiser.

MEMOIRE SATUREE
(Lorsque l’appareil sert
de photocopieuse.)

La capacité en mémoire de l’appareil
est saturée.

Voir Message Mémoire saturée,
page 55.

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