Brother MFC-9465CDN - Manuel (Page 124)

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Messages d’erreur et de maintenance
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Comme sur tout produit bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produire et il peut être
nécessaire de remplacer les consommables. Dans ce cas, l’appareil identifie l’erreur ou
l’opération de maintenance de routine requise et affiche le message approprié. Les messages
d’erreur et de maintenance les plus fréquents sont répertoriés ci-dessous.
Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et résoudre les messages de maintenance de routine
vous-même. Si vous avez besoin d’aide, consultez les questions fréquemment posées et les
conseils de dépannage indiqués dans le Brother Solutions Center :
Visitez notre site à l’adresse http://solutions.brother.com/.
Dépistage des pannes
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Message d’erreur Cause Action
Arrêt tambour Il est temps de remplacer le
tambour. Remplacez le tambour. (Voir Remplacement
du tambour à la page 75.)
Basse temp. La température ambiante est trop
faible pour permettre à l’appareil
de fonctionner. Augmentez la température ambiante pour
permettre à l’appareil de fonctionner.
Bourr. Duplex Le papier est coincé sous le Bac
à papier 1 ou dans l’unité de
fusion. (Voir Le papier est coincé sous le bac à
papier 1 à la page 136.)
Bourrage arrière Le papier est coincé à l’arrière de
l’appareil. (Voir Le papier est coincé à l’arrière de
l’appareil à la page 130.)
Bourrage bac 1
Bourrage bac 2
Le papier est coincé dans le bac
à papier de l’appareil. (Voir Le papier est coincé dans le bac à
papier 1 ou 2 à la page 128.)
Bourrage bac MU Le papier est coincé dans le bac
MF de l’appareil. (Voir Le papier est coincé dans le bac MF
à la page 127.)
Bourrage interne Le papier est coincé à l’intérieur
de l’appareil. (Voir Le papier est coincé à l’intérieur de
l’appareil à la page 132.)
Cadrage Échec de l’enregistrement. Appuyez sur Marche Mono ou sur Marche
Couleur et réessayez.
Exécutez l’une des actions suivantes :
 Mettez l’interrupteur d’alimentation de
l’appareil sur Arrêt. Patientez quelques
secondes, puis remettez-le sous tension.
 Essayez l’enregistrement manuel, Menu,
4, 8. (Voir Enregistrement manuel
à la page 115.)
 Utilisez une courroie neuve. (Voir
Remplacement de la courroie
à la page 82.)
 Si le problème persiste, contactez votre
revendeur Brother.