Brother MFC-9465CDN - Manuel (Page 153)

Dépistage des pannes
145
B
L’appareil ne passe pas en mode
d’impression directe lorsque vous
raccordez un lecteur USB de
mémoire Flash à l’interface USB
directe. Quand l’appareil est en mode Veille profonde, il ne quitte pas ce mode lorsque
vous raccordez un lecteur USB de mémoire Flash à l’interface USB directe.
Appuyez sur Direct pour réactiver l’appareil. La touche Direct s’allume. Appuyez
ensuite à nouveau sur Direct pour afficher le menu d’impression directe.
Difficultés lors de la numérisation
Difficultés Suggestions
Des erreurs TWAIN apparaissent
pendant la numérisation. Assurez-vous que le pilote TWAIN Brother est sélectionné comme source
primaire. Dans PaperPort™ 12SE, cliquez sur Fichier et sur Numériser ou
importer une Photo, puis sélectionnez le pilote TWAIN Brother.
OCR ne fonctionne pas. Essayez d’augmenter la résolution de numérisation.
(Utilisateurs Macintosh)
Presto! PageManager doit être téléchargé et installé avant toute utilisation. Pour
obtenir des instructions supplémentaires, voir Accès au soutien Brother
(Macintosh) à la page 4.
La numérisation réseau ne
fonctionne pas. Voir Difficultés liées au réseau à la page 147.
Numérisation impossible. Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure
Function Lock.
Difficultés liées au logiciel
Difficultés Suggestions
Impossible d’installer le logiciel ou
d’imprimer. Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce programme
sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
Impossible d’effectuer une
impression « 2 en 1 » ou « 4 en 1 ». Vérifiez que le paramètre Format de papier est identique dans l’application et dans
le pilote d’imprimante.
L’appareil n’imprime pas à partir
d’Adobe
® Illustrator ® .
Essayez de réduire la résolution d’impression. (Consultez la section Onglet
Avancé du Guide utilisateur - Logiciel.)
Difficultés lors de la manipulation du papier
Difficultés Suggestions
L’appareil ne charge pas de papier.
Le message Pas de papier ou
le message Bourrage de papier
s’affiche sur l’écran ACL.
 S’il n’y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à
papier.
 S’il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier
est ondulé, aplatissez-le. Il est parfois utile de sortir le papier et de retourner
la pile avant de la remettre dans le bac à papier.
 Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier puis essayez à nouveau.
 Vérifiez que le mode Alimentation manuelle n’est pas sélectionné dans le
pilote d’imprimante.
 Nettoyez le rouleau d’entraînement du papier. Voir Nettoyage des rouleaux
d’entraînement du papier à la page 113.
 Si le message Bourrage de papier s’affiche sur l’écran ACL et que le problème
persiste, voir Messages d’erreur et de maintenance à la page 116.
Difficultés lors de l’impression (Suite)
Difficultés Suggestions