Difficultés lors de la manipulation du papier, Difficultés liées à la qualité d’impression – Brother DCP-9270CDN Manuel d'utilisation

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Dépistage des pannes

113

B

Difficultés lors de la manipulation du papier

Difficultés

Suggestions

L’appareil ne charge pas de papier.

Le message Pas de papier ou
le message Bourrage de papier
s’affiche sur l’écran ACL.

S’il n’y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à
papier.

S’il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier
est ondulé, aplatissez-le. Il est parfois utile de sortir le papier et de retourner
la pile avant de la remettre dans le bac à papier.

Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier puis essayez à nouveau.

Vérifiez que le mode Alimentation manuelle n’est pas sélectionné dans le
pilote d’imprimante.

Nettoyez le rouleau d’entraînement du papier. Voir Nettoyage des rouleaux
d’entraînement du papier
à la page 87.

Si le message Bourrage de papier s’affiche sur l’écran ACL et que le problème
persiste, voir Messages d’erreur et de maintenance à la page 90.

L’appareil n’alimente pas le papier
depuis le bac MF.

Vérifiez que Bac MU est sélectionné dans le pilote d’imprimante.

Déramez correctement le papier et réinstallez-le fermement dans le bac.

Comment imprimer sur des
enveloppes ?

Vous pouvez charger des enveloppes à partir du bac MF. Votre application doit
être configurée pour imprimer le format d’enveloppe que vous utilisez. Cette
configuration est généralement paramétrée dans le menu Format d’impression ou
Configuration du document de votre application. (Pour plus d’informations,
consultez le manuel de votre application.)

Quel papier utiliser ?

Vous pouvez utiliser du papier fin, du papier ordinaire, du papier épais, du papier
de qualité supérieure, du papier glacé, du papier recyclé, des enveloppes et des
étiquettes conçus pour les appareils laser. (Pour plus de détails, voir Papier et
autres supports d’impression acceptables
à la page 20.
)

Présence d’un bourrage de papier.

Retirez le papier coincé. (Voir Messages d’erreur et de maintenance
à la page 90
.)

Difficultés liées à la qualité d’impression

Difficultés

Suggestions

Les pages imprimées sont
gondolées.

Ce problème peut provenir d’un papier mince ou épais de qualité inférieure
ou de la non-impression sur le côté recommandé du papier. Essayez de
retourner la pile de papier dans le bac à papier.

Veillez à sélectionner le type de papier correspondant au type de support
d’impression utilisé. (Voir Papier et autres supports d’impression acceptables
à la page 20
.)

Les pages imprimées sont
maculées.

Il se peut que le paramètre Type papier ne corresponde pas au type de support
d’impression que vous utilisez ou que le support d’impression soit trop épais ou
présente une surface rugueuse. (Voir Papier et autres supports d’impression
acceptables
à la page 20
et la section Onglet Elémentaire du Guide utilisateur -
Logiciel
.)

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