En cas de difficultés avec l’appareil, Difficultés lors de la copie – Brother DCP-9270CDN Manuel d'utilisation

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En cas de difficultés avec l’appareil

B

Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez le tableau ci-dessous et
suivez les conseils de dépistage des pannes.

Vous pouvez facilement résoudre la plupart des problèmes vous-même. Si vous avez besoin
d’une aide supplémentaire, consultez les questions fréquemment posées et les conseils de
dépannage les plus récents du Brother Solutions Center.

Visitez notre site à l’adresse http://solutions.brother.com/.

Difficultés lors de la copie

Difficultés

Suggestions

Impossible de faire une copie.

Vérifiez que COPIE

est allumé. (Voir Comment copier à la page 28.)

Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure
Function Lock.

Une ligne verticale noire apparaît
sur les copies.

Les lignes verticales noires sur les copies résultent généralement de la saleté ou
du liquide correcteur figurant sur la bande de verre ou encore de l’encrassement
des fils corona. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner à la page 71 et Nettoyage
des fils corona
à la page 77
.)

Les copies sont vierges.

Vérifiez que vous avez chargé correctement le document. (Voir Utilisation du
chargeur automatique de documents
à la page 26
ou Utilisation de la vitre du
scanner
à la page 27.
)

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