Envoi de fax, Réception de fax (suite) – Brother MFC-J6720DW Manuel d'utilisation

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Impossible de recevoir un fax.

(suite)

Si vous utilisez un répondeur téléphonique (mode Tel/Rep.Ext (Tél/Rép.
ext.)) sur la même ligne que l'appareil Brother, vérifiez qu'il est correctement
configuré. (Voir Branchement d'un répondeur téléphonique externe uu page 66.)

1

Branchez le répondeur externe comme indiqué sur l'illustration page 66.

2

Réglez votre répondeur pour qu'il réponde après une ou deux sonneries.

3

Enregistrez votre annonce sur le répondeur.

Enregistrez un silence de cinq secondes au début de l'annonce.

Limitez la durée de votre annonce à 20 secondes.

Terminez votre annonce par le code d'activation à distance pour les
personnes envoyant un fax manuel. Par exemple : « Après le bip sonore,
laissez un message ou appuyez sur l 5 1 et Marche (Start) pour envoyer
un fax ».

4

Configurez le répondeur pour qu'il réponde aux appels.

5

Réglez le mode de réception de l'appareil Brother sur Tel/Rep.Ext
(Tél/Rép. ext.). (Voir Sélection du mode de réception uu page 52.)

Vérifiez que la fonction de détection de fax de votre appareil Brother est activée.
La détection de fax est une fonction qui vous permet de recevoir un fax même si
vous avez répondu à l'appel sur un téléphone externe ou supplémentaire. (Voir
Détection fax uu page 56.)

Si vous obtenez souvent des erreurs de transmission provoquées par de
possibles interférences sur la ligne téléphonique, essayez de régler le paramètre
Compatibilité sur De base(pour VoIP). (Voir Interférences sur la ligne
téléphonique/VoIP
uu page 139.
)

Si vous raccordez votre appareil à un système PBX ou RNIS, paramétrez le
réglage du menu de type de ligne téléphonique en fonction de votre type de ligne.
(Voir Réglage du type de ligne téléphonique uu page 64.)

Envoi de fax

Difficulté

Suggestions

Impossible d'envoyer un fax.

Vérifiez tous les branchements de cordon de ligne. Vérifiez que le cordon de ligne
téléphonique est branché sur la prise téléphonique murale et dans la prise LINE à
l'intérieur de l'appareil.

Imprimez le rapport de vérification de l'envoi et vérifiez s'il y a une erreur.
(uu Guide de l’utilisateur avancé : Rapports.)

Adressez-vous à votre administrateur pour vérifier vos paramètres de Verrouillage
fonction sécurisée.

Demandez à votre correspondant de vérifier que l'appareil récepteur ne manque
pas de papier.

Mauvaise qualité d'envoi de fax.

Essayez de modifier votre résolution sur Fin ou sur Sup.fin (Superfin).
Faites une copie pour vérifier le fonctionnement du scanner de votre appareil. Si
la qualité de la copie est médiocre, nettoyez le scanner. (Voir Nettoyage de la vitre
du scanner
uu page 98
.)

Réception de fax (Suite)

Difficulté

Suggestions

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