Brother MFC-J6720DW - Manuel (Page 141)

Dépistage des pannes
131
B
L'appareil imprime des lignes
denses sur la page.
(Windows ® )
Sélectionnez Ordre inversé dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante.
Les impressions sont froissées.
(Windows ® )
Dans l'onglet Avancé du pilote d'imprimante, cliquez sur
Paramètres de couleur et décochez Impression bidirectionnelle.
(Macintosh)
Dans le pilote d'imprimante, choisissez Paramètres d'impression, cliquez sur
Avancé, sélectionnez Autres options d'impression, puis décochez
Impression bidirectionnelle.
Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother.
Problèmes de gestion du papier
Problèmes Suggestions
L'appareil n'entraîne pas le papier. Vérifiez que le bac à papier est bien enfoncé dans l'appareil jusqu'à ce qu'il se
mette en place avec un déclic.
Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage à l'arrière de l'appareil est
fermé.
Si l'écran tactile affiche le message Bourrage papier et que le problème persiste,
voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 105.
S'il n'y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à papier.
S'il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier est
gondolé, redressez-le. Il s'avère parfois utile de retirer le papier, de retourner la
pile, puis de la replacer dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier, puis réessayez.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
(uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du
papier.)
Le papier photo n'est pas entraîné
correctement. Lorsque vous imprimez sur du papier photo Brother, chargez une feuille
supplémentaire du même papier photo dans le bac à papier. Une feuille
supplémentaire a été incluse dans le paquet de papier à cet effet.
L'appareil entraîne plusieurs
pages. Procédez comme suit :
(Voir Chargement du papier et d'autres supports d'impression uu page 20.)
 Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier.
 Retirez tout le papier qui se trouve dans le bac et ventilez bien la pile de
papier, puis replacez-la dans le bac.
 Veillez à ne pas pousser le papier trop loin.
Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé correctement. (Voir
Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 120.)
Vérifiez que la plaque de pose dans le bac à papier n'est pas sale. (uu Guide de
l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier.)
Lorsque vous utilisez la fente d'alimentation manuelle, chargez une seule feuille
de papier à la fois.
Bourrage papier. Voir Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 120. Vérifiez que
les guides-papier sont réglés sur le format de papier correct. Ne dépliez pas le bac
à papier lorsque vous chargez du papier de format A5 ou inférieur.
Le bourrage papier se reproduit. S'il se produit un nouveau bourrage papier, il se peut qu'un petit morceau de
papier soit coincé dans l'appareil. Vérifiez qu'il n'y a plus de papier coincé dans
l'appareil. (Voir Autres opérations d'élimination des bourrages papier
uu
page 125.)
Problèmes de qualité d'impression (Suite)
Difficulté Suggestions