Remarque – Brother MFC-J4710DW Manuel d'utilisation
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Dépistage des pannes
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L'appareil Brother n'imprime pas ou ne numérise pas sur le réseau.
L'appareil Brother n'est pas détecté sur le réseau même après une installation réussie. (Suite)
Question
Interface Solution
Votre appareil Brother a-t-il
une adresse IP disponible ?
(suite)
câblé/
sans fil
1 (Windows
®
XP, Windows Server
®
2003/2008)
Cliquez sur le bouton démarrer, Tous les programmes, Accessoires
et Explorateur Windows, puis Poste de travail.
(Windows Vista
®
/Windows
®
7)
Cliquez sur le bouton et sur Ordinateur.
2 Double-cliquez sur Disque local (C:), Programmes ou Program Files
(x86), Browny02, Brother, BrotherNetTool.exe pour exécuter le
programme.
REMARQUE
Si l'écran Contrôle de compte d’utilisateur s'affiche,
(Windows Vista
®
) Cliquez sur Autoriser.
(Windows
®
7) Cliquez sur Oui.
3 Suivez les instructions à l'écran.
4 Vérifiez le diagnostic en imprimant le rapport de configuration réseau.
REMARQUE
L'Outil de réparation de la connexion réseau se lance
automatiquement si vous cochez la case Activer l’outil de réparation
de la connexion à l'aide de Status Monitor. Cliquez avec le bouton
droit sur l'écran Status Monitor, cliquez sur Options, Détails, puis
cliquez sur l'onglet Diagnostic. Ceci n'est pas recommandé lorsque
votre administrateur réseau a réglé l'adresse IP sur Statique, car cela
modifiera automatiquement l'adresse IP.
Si l'adresse IP et le masque de sous-réseau corrects ne sont toujours pas
attribués, même après l'utilisation de l'Outil de réparation de la connexion
réseau, consultez l'administrateur réseau pour obtenir ces informations ou
visitez le Brother Solutions Center à l'ad.
Votre travail d'impression
précédent a-t-il échoué ?
câblé/
sans fil
Si le travail d'impression qui a échoué est toujours dans la file d'attente
d'impression de votre ordinateur, supprimez-le.
Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante dans le dossier suivant, puis
sélectionnez Annuler tous les documents dans le menu Imprimante :
(Windows
®
XP)
démarrer et Imprimantes et télécopieurs.
(Windows Vista
®
)
, Panneau de configuration, Matériel et audio, puis Imprimantes.
(Windows
®
7)
, Panneau de configuration, Matériel et audio, Périphériques
et imprimantes puis Imprimantes et télécopieurs.