B dépistage des pannes, Messages d'erreur et d'entretien, Dépistage des pannes – Brother DCP-J140W Manuel d'utilisation

Page 37: Messages d'erreur et d'entretien uu

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Messages d'erreur et d'entretien

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Comme pour tout équipement de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et les

consommables peuvent avoir besoin d'être remplacés. Si tel est le cas, votre appareil identifie

l'erreur et affiche un message d'erreur. Les messages d'erreur et d'entretien les plus fréquents

sont présentés ci-dessous.
Vous pouvez corriger la plupart des messages d'erreur et de maintenance courante par vous-

même. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, le Brother Solutions Center vous permet

de consulter la FAQ (foire aux questions) et les conseils de dépistage des pannes les plus

récents.
Visitez notre site Web à l'adresse http://solutions.brother.com/.

Dépistage des pannes

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Message d'erreur

Cause

Action

Basse temp.
(Temp. trop basse)

La tête d'impression est trop froide.

Laissez l'appareil monter en
température.

Boît encre plein

Le boîtier d'absorption d'encre ou le

boîtier de rinçage est plein. Ces

composants sont des éléments à

entretien périodique dont le

remplacement peut s'avérer nécessaire

au bout d'un certain temps pour garantir

un fonctionnement optimal de votre

appareil Brother. S'agissant d'articles à

entretien périodique, leur remplacement

n'est pas couvert par la garantie. Le

délai admissible avant le remplacement

de ces articles dépend du nombre de

purges et du nombre de rinçages requis

pour nettoyer le circuit d'encre. Ces

boîtiers reçoivent une certaine quantité

d'encre pendant les différentes

opérations de purge et de rinçage. La

fréquence des purges et des rinçages

varie en fonction du mode d'utilisation

de l'appareil. Par exemple, si l'appareil

est fréquemment mis en marche et

arrêté, les cycles de nettoyage sont

nombreux puisqu'une opération de

nettoyage se produit à chaque mise en

marche de l'appareil. L'utilisation d'une

encre non fournie par Brother peut

provoquer de fréquents nettoyages, car

elle risque de produire une impression

de faible qualité, un problème dont la

résolution fait appel au nettoyage. Ces

boîtiers se remplissent d'autant plus

rapidement que le nombre de

nettoyages est important.

Remarque

Il se peut que des réparations

requises à cause de l'utilisation de

fournitures ne provenant pas de

Brother ne soient pas couvertes

par la garantie du produit.

Le boîtier d'absorption d'encre ou le
boîtier de rinçage doivent être
remplacés. Pour faire entretenir votre
appareil, contactez le service clientèle
de Brother ou votre centre d'entretien
agréé par Brother.

Les autres raisons susceptibles
d'entraîner un nettoyage sont les
suivantes :

1 L'appareil effectue un nettoyage

automatique après la résolution
d'un bourrage papier dans
l'imprimante.

2 L'appareil effectue

automatiquement un nettoyage au
bout d'une période supérieure à
45 jours sans utilisation (utilisation
peu fréquente).

3 L'appareil effectue

automatiquement un nettoyage
lorsque les cartouches d'encre ont
été remplacées 12 fois.

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