One-year limited warranty, Service and repair, Garantie limitée d’un an – Toastmaster GR38SILCAN Manuel d'utilisation

Page 16: Service et réparations

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ONE-YEAR LIMITED WARRANTY

This Maxim

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product warranty extends to the original consumer purchaser of the product.

Warranty Duration: This product is warranted to the original consumer purchaser for a period of
one (1) year from the original purchase date.
Warranty Coverage: This product is warranted against defective materials or workmanship. This
warranty is void if the product has been damaged by accident, in shipment, unreasonable use, mis-
use, neglect, improper service, commercial use, repairs by unauthorized personnel or other causes
not arising out of defects in materials or workmanship. This warranty is effective only if the product
is purchased and operated in the USA and Canada, and does not extend to any units which have
been used in violation of written instructions furnished by Maxim

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, or to units which have been

altered or modified or to damage to products or parts thereof which have had the serial number
removed, altered, defaced or rendered illegible.
Warranty Disclaimers: This warranty is in lieu of all warranties expressed or implied and no repre-
sentative or person is authorized to assume for Maxim

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any other liability in connection with the

sale of our products. There shall be no claims for defects or failure of performance or product fail-
ure under any theory of tort, contract or commercial law including, but not limited to, negligence,
gross negligence, strict liability, breach of warranty and breach of contract.
Maxim

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is not responsible or liable for indirect, special or consequential damages arising out of or

in connections with the use or performance of the product or other damages with respect to loss
of property, or loss of revenues or profit.

Warranty Performance: During the above one-year warranty period, a product with a defect will
be either repaired or replaced with a reconditioned comparable model (at Maxim

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's option) when

the product is returned to the Maxim

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facility. The repaired or replacement product will be in war-

ranty for the balance of the one-year warranty period and an additional one-month period. No
charge will be made for such repair or replacement.

Service and Repair

If service is required, you should first call toll-free 1-800-937-3883 between the hours of 8:00 am
and 5:00 pm Central Standard Time
and ask for CONSUMER SERVICE. Please refer to model
GR38SILCAN when you call.

In-Warranty Service (USA) for an appliance covered under the warranty period, no charge is
made for service or postage. Contact Consumer Service for return authorization.

In-Warranty Service (Canada) for an appliance covered under the warranty period, no charge is
made for service or postage. Please return the product insured, packaged with sufficient protec-
tion, and postage and insurance prepaid to the address listed below. Customs duty/brokerage fee,
if any, must be paid by the consumer.

Out-of- Warranty Service: A flat rate charge by model is made for out-of-warranty service. Include
$10.00 (U.S.) for return shipping and handling.

Maxim

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cannot assume responsibility for loss or damage during incoming shipment. For your pro-

tection, carefully package the product for shipment and insure it with the carrier. Be sure to enclose
the following items with your appliance: any accessories related to your problem; your full return
address and daytime phone number; a note describing the problem you experienced; a copy of your
sales receipt or other proof of purchase to determine warranty status
. C.O.D. shipments cannot be
accepted.

Return the appliance to:

Repair Center, 708 South Missouri Street,
Macon, MO 63552, U.S.A.

For more information on MAXIM

®

products:

visit our website:

http://www.maxim-toastmaster.com, or you can email us at:

[email protected]

Printed in China

© 2002 Maxim

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Inc.

P/N 61077

GARANTIE LIMITÉE D’UN AN

Cette garantie est accordée à l’acheteur initial de ce produit Maxim

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.

Durée de la garantie :L ‘acheteur initial de ce produit bénéficie d’une garantie d’un (1) an à

compter de la date de l’achat.

Étendue de la garantie : Ce produit est garanti contr

e tout vice de pièce et de fabrication. La garantie

est annulée si le produit a subi des dommages résultant d’un accident, de son expédition, d’un usage

inadéquat ou abusif, d’une négligence, d’un entretien inappr

oprié, d’un usage à but commercial, d’une

réparation effectuée par des personnes non agréées, ou de toute autr

e cause ne provenant pas d’un

défaut de fabrication ou de matériaux. Cette garantie n’est valide que si le produit a été acheté aux

États-Unis ou au Canada et ne couvre pas les pr

oduits dont l’utilisation n’est pas conforme aux

instructions du fabricant, ni les produits qui ont subi des altérations ou des transfor

mations, ou dont le

numéro de série a été effacé, modifié ou r

endu illisible.

Renonciations de la garantie :Cette garantie annule toute autre garantie expresse ou implicite et

aucune société ou personne n’est autorisée à assumer au nom de Maxim

®

d’autres responsabilités

en rapport avec la vente de nos produit. Il ne sera accepté aucune réclamation pour défaut ou

problème de fonctionnement du produit en vertu d’aucune théorie concernant les torts, d’aucun

contrat ou de loi commerciale invoquant, entre autres, la négligence, la négligence grave, la

responsabilité absolue, la rupture de garantie et la rupture de contrat.

Maxim

®

ne peut être tenu responsable de dommages directs ou indirects consécutifs ou reliés à

l’utilisation ou la performance du produit, ni d’aucun autre dommage concernant la perte de biens,

de revenus ou de profits.

Exercice de la garantie :Durant la période de garantie d’un an, tout produit défectueux retourné à

Maxim

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sera soit réparé, soit remplacé par un modèle équivalent (selon le choix de Maxim

®

). Le

produit réparé ou le produit de remplacement sera couvert pour le restant de la période de validité

de la garantie, assorti d’un mois de garantie supplémentaire. Aucun paiement ne sera exigé pour

la réparation ou le remplacement.

Service et Réparations

En cas de réparation, veuillez, en premier lieu, appeler au numéro 1-800-937-3883 (sans frais) entre

9 h et 17 h Heure Normale du Centre et demandez le Service à la clientèle en précisant que vous

avez un problème avec l’un de nos appareils. Veuillez préciser le numéro de modèle GR38SILCAN

lors de votre appel.

Service sous garantie (É.-U.) : Durant la période de garantie, vous ne déboursez aucun frais pour

la réparation ni l’expédition de l’appareil. Veuillez appeler pour obtenir une autorisation de retour

.

Service sous garantie (Canada) :Durant la période de garantie, vous ne déboursez aucun frais

pour la réparation et la réexpédition de l’appareil. Veuillez emballer le produit avec une protection

suffisante et l’expédier frais de port et d’assurance payés, à l’adresse ci-dessous. Le cas échéant,

les frais de douane ou de courtage sont à la charge du client.

Service hors-garantie :Un tarif fixe par modèle s’applique à la réparation des appareils

hors-garantie. Veuillez joindre la somme de 10.00$ (U.S.) pour les frais de réexpédition et de

manutention.

Maxim

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ne peut être tenu responsable de la perte du produit ou de dommages subis par celui-ci

lors de l’expédition. Pour votre protection, veuillez emballer soigneusement l’appareil et l’assurer

auprès du transporteur. Assurez-vous de joindre les pièces suivantes à votre appareil : tout

accessoire relié au problème ; vos noms, adresse et numéro de téléphone ; une description du

problème et une copie de votre facture ou toute autre preuve d’achat déterminant l’état de la

garantie. Les envois en port dû (C.O.D.) ne sont pas acceptés.

Expédiez l’appareil à :

Repair Center, 708 South Missouri Street,

Macon, MO 63552, U.S.A.

Pour en savoir plus sur les produits visitez notre site internet : http://www.maxim-toastmaster

.com

ou adressez un courrier électronique à : [email protected]

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