Assistance, Site internet de l’assistance technique, Contacter l'assistance epson – Epson STYLUS PRO 4910 Manuel d'utilisation

Page 179: Avant de contacter epson

Advertising
background image

Assistance

Site Internet de
l’assistance technique

Le site Internet de l’assistance technique d'Epson
propose une aide relative aux problèmes qui ne peuvent
être résolus à l’aide des informations de dépannage
contenues dans la documentation du produit. Sur
Internet, accédez au site :

http://support.epson.net/

Pour télécharger les derniers pilotes, les manuels et
d’autres produits téléchargeables, et pour consulter la
foire aux questions, rendez-vous à l’adresse :

http://www.epson.com

Puis sélectionnez la section d’assistance de votre site
Internet Epson local.

Contacter l'assistance
Epson

Avant de contacter Epson

Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement
et que vous ne pouvez résoudre vos problèmes à l’aide
des informations de dépannage contenues dans ce
manuel, appelez les services d'assistance Epson. Si
l'assistance Epson de votre région ne figure pas ci-après,
contactez le fournisseur auprès duquel vous avez acheté
le produit.

Pour nous permettre de vous aider plus rapidement,
merci de nous communiquer les informations
ci-dessous :

❏ Numéro de série du produit

(l’étiquette portant le numéro de série se trouve
habituellement au dos de l’appareil.)

❏ Modèle

❏ Version du logiciel

(pour connaître le numéro de version, cliquez sur
About (À propos de)

, Version Info (Informations

de version)

ou sur un bouton similaire dans le

logiciel du produit.)

❏ Marque et modèle de votre ordinateur

❏ Nom et version de votre système d’exploitation

❏ Nom et version des logiciels que vous utilisez

habituellement avec votre produit

Epson Stylus Pro 4900/4910 Guide d'utilisation

Assistance

179

Advertising