MCZ Duo HYDRO AIR Manuel d'utilisation

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17-PANNES/CAUSES/SOLUTIONS

ANOMALIE

CAUSES POSSIBLES

SOLUTIONS

Le poêle fonctionne pendant quelques

minutes et puis s'éteint

Phase d'allumage non terminée

Refaire la phase d'allumage

Défaut temporaire d'énergie électrique

Attendre le redémarrage automatique

Conduit de fumée colmaté

Nettoyer le conduit de fumée

Sondes de températures défectueuses ou

en panne.

Vérification et remplacement des sondes

Les pellets s'accumulent dans le brasier, la

vitre de la porte se salit et la flamme est

faible.

Air de combustion insuffisant

S'assurer que la prise d'air soit dans la

pièce et qu'elle soit dégagée. Contrôler

que le filtre de l'air comburant placé sur

le tube Ø 5 cm d'entrée de l'air n'est pas

colmaté. Nettoyer le brasier et contrôler

que tous les trous soient ouverts. Effectuer

un nettoyage général de la chambre de

combustion et du conduit de fumée.

Vérifier l'état des joints d'étanchéité de la

porte.

Pellets humides ou inappropriés

Changer le type de pellets

Moteur aspiration fumées en panne

Vérifier, et éventuellement, remplacer le

moteur

Le moteur d'aspiration des fumées ne

fonctionne pas

Le poêle n'a pas de tension électrique

Vérification de la tension de réseau et du

fusible de protection

Blocage du moteur causé par le colmatage. Effectuer un nettoyage général de la

chambre de combustion et du conduit de

fumée.

Le moteur est en panne.

Vérifier le moteur et le condensateur, et

éventuellement, le remplacer.

La carte mère est défectueuse

Remplacer la carte électronique

Le panneau de contrôle est en panne.

Remplacer le panneau de contrôle.

Le poêle ne démarre pas.

Défaut d'énergie électrique

Contrôler que la prise électrique soit bien

insérée et que l'interrupteur général soit

sur « I ».

Sonde pellets ou eau bloquée.

Attendre le refroidissement du réservoir de

pellets ou d'eau et rallumer le poêle.

Fusible en panne

Remplacer le fusible.

Bougie de préchauffage en panne

Vérification et éventuel remplacement de

la bougie

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