14 problèmes et solutions, Problèmes et solutions – Alcatel POP 4 Plus 5056D Manuel d'utilisation

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4) toute modification, correction ou adaptation du logiciel ou du matériel

effectuée par des personnes non autorisées par TCL Communication Ltd,

5) des intempéries, la foudre, une incendie, l’humidité, des infiltrations de

liquide ou de nourriture, des produits chimiques, le téléchargement de

fichiers, un choc, une surtension, la corrosion ou l’oxydation…

Votre téléphone ne sera pas réparé ou remplacé si les marques ou les numéros

de série (IMEI) ont été enlevés ou modifiés.
Les dispositions ci-dessus constituent les seules garanties à l’exclusion de

toute autre garantie qu’elle soit écrite ou verbale, expresse ou implicite, et

quelle qu’en soit sa nature mais cette garantie s’ajoute aux garanties légales qui

peuvent exister dans votre pays ou juridiction.
TCL Communication Ltd. ou ses filiales ne seront en aucun cas, tenus

responsables des dommages directs, indirects ou consécutifs de quelle que

nature qu’ils soient, y compris et sans limitation, les pertes commerciales ou

financières, la perte de données ou l’atteinte à la réputation, dans la mesure où

ces motifs peuvent être révoqués légalement.
Dans certains pays ou états, l’exclusion ou la limitation des dommages directs,

indirects ou consécutifs, ou la limitation de la durée des garanties implicites n’est

pas autorisée, par conséquent, lesdites limitations et exclusions susmentionnées

pourraient ne pas s’appliquer à vous.

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Problèmes et solutions .....................

Avant de contacter le service après-vente, nous vous conseillons de suivre les

instructions ci-dessous :
• Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé de recharger complètement

la batterie.

• Évitez d’enregistrer un trop grand nombre de données dans la mémoire

de votre téléphone ; les performances de l’appareil risquent de s’en voir

diminuées.

• Utilisez l’outil FOTA (Firmware Over The Air) Upgrade pour mettre à jour

le logiciel de votre téléphone. Pour accéder aux Mises à jour, sélectionnez

Paramètres > À propos du téléphone > Mises à jour.

Appuyez sur

afin que le téléphone recherche la version logicielle la plus

récente. Pour mettre à jour le système, appuyez sur

. Une fois terminé,

appuyez sur

pour effectuer la mise à jour. La version du logiciel de votre

téléphone est ainsi la dernière en date. Vous devez activer la connexion aux

données ou vous connecter à un réseau Wi-Fi avant de rechercher des mises

à jour. Des paramètres de vérification automatique sont également prévus. Si

vous avez opté pour la vérification automatique, lorsque le système détecte

une nouvelle version, une boîte de dialogue apparaît pour vous demander

si vous souhaitez la télécharger ou l’ignorer. Cette notification s’affiche

également dans la barre d’état.
Ne changez pas d’emplacement de stockage par défaut pendant que la

fonction FOTA télécharge ou met à jour pour éviter les erreurs de localisation

des modules de mise à jour appropriés.

• Utilisez l’option Restaurer valeurs d’usine et l’outil Mobile Upgrade pour

formater le téléphone ou mettre le logiciel à niveau (pour rétablir la

configuration par défaut, appuyer de manière prolongée et simultanée sur les

touches Marche/Arrêt et Volume haut en mode Éteint). TOUTES les données

utilisateur du téléphone (contacts, photos, messages, fichiers et applications

téléchargées) seront définitivement perdues. Il est vivement recommandé

de sauvegarder totalement les données du téléphone et le profil sur un

ordinateur à l’aide de Smart Suite avant le formatage et la mise à jour.

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