Dépannage, Témoins lumineux, Lumineux de votre – ARRIS CM820 User Guide Manuel d'utilisation
Page 40: La rubrique
Dépannage
Le modem-câble est branché, mais le témoin lumineux Power est éteint.
Vérifiez tous les branchements électriques. Le cordon d’alimentation est-il
bien branché à chaque extrémité ?
Modèle CM820S uniquement : l’interrupteur situé sur le panneau arrière est-
il en position de marche ?
Si vous avez branché le cordon d’alimentation sur une prise multiple, vérifiez
que celle-ci est bien allumée.
Évitez d’utiliser une prise secteur commandée par un interrupteur mural.
Vérifiez l’état de la prise en y branchant un autre appareil (une lampe,
par exemple).
Enfin, vérifiez les fusibles ou les disjoncteurs de votre tableau électrique.
Je ne réussis pas à me connecter à Internet.
Il faut parfois plus d’une demi-heure pour établir la première connexion
lorsque vous allumez le modem-câble, surtout aux heures de pointe en
ligne. Laissez en permanence le modem-câble branché sur l’alimentation
secteur et connecté au câble.
Vérifiez les témoins de façade :
•
Les témoins Power et Online doivent être allumés.
•
Le témoin Link doit être allumé ou clignoter.
•
Si le témoin Power clignote pendant plus de trente minutes, appelez
l’assistance de votre opérateur du câble.
Vérifiez les connexions du câble. Les connecteurs doivent être solidement
fixés. Le
ne doit pas être pincé, noué ni plié sur lui-même, car
il risquerait alors de rompre ou de provoquer un court-circuit. Dans ce cas,
il vaut mieux remplacer le câble. Si vous utilisez plusieurs répartiteurs entre
le modem-câble et la prise CATV, retirez-les et branchez directement le
modem-câble sur la prise.
Consultez ensuite les solutions spécifiques aux connexions Ethernet si
nécessaire (voir page suivante).
Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820
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