Support technique, Help desk (support client), Le site web two notes – Two Notes C.A.B. Manuel d'utilisation
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Partie 7
Support technique
Si vous constatez un défaut de fonctionnement de votre TORPEDO C.A.B. ou si certains aspects
techniques vous échappent, merci de vous référer aux moyens électroniques que Two Notes Audio
Engineering a mis en oeuvre pour vous apporter une aide rapide et efficace.
1
Help Desk (support client)
2
Le site web Two Notes
Sur le site web
vous trouverez :
— Les nouveautés concernant la marque ou le produit (news en page d’accueil),
— de nombreuses informations sur le TORPEDO C.A.B. et son fonctionnement (rubrique FAQ),
— les nouvelles mises à jour logicielles,
— l’accès à la Boutique Two Notes pour acheter de nouvelles enceintes,
— les logiciels TORPEDO Remote et TORPEDO BlendIR à télécharger (rubrique Produits),
— un forum de discussion où échanger des astuces et conseils avec d’autres utilisateurs (rubrique
Communauté/forum).
Notre équipe technique passe très régulièrement sur le forum pour apporter son aide aux utilisa-
teurs.
3
Par mail
Nous de fournissons pas de support technique par e-mail. Merci de nous contacter sur le HelpDesk
à l’adresse ci-dessus.
4
Par téléphone
Merci de nous contacter par téléphone au 04 84 25 09 10 (coût d’un appel local).
Two Notes Audio Engineering
TORPEDO C.A.B.
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