Dell PowerVault 124T Manuel d'utilisation

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Dépannage : Guide d'utilisation de l'autochargeur Dell PowerVault 124T DLT VS160

file:///T|/htdocs/stor-sys/124T/fr/124t_vs160/trouble.htm[12/5/2012 10:27:50 AM]

asynchrone)

Types d'erreur diverses liées au système

37

System Cleaning Error

(Erreur de nettoyage

système)

Nettoyage du logement utilisé.

Vérifiez qu'une cartouche de nettoyage valide est bien placée dans le

logement prévu à cet effet indiqué dans les paramètres de la page

Configuration du système de gestion à distance.

Allez sur

support.dell.com

pour obtenir des mises à jour de

micrologiciel PowerVault 124T.

Si toutes les étapes précédentes ont échoué, contactez

support.dell.com

.

38

System Internal I2C HW

Error (Erreur matérielle 12C

interne système)

Contactez le support technique

support.dell.com

.

39

ALD (Autoloader Diagnostic)

Limits Error (Erreur de

limites de diagnostic de

l'autochargeur [ALD])

Cette erreur peut se produire suite à l'échec d'un test de diagnostic.

Si les tests de magasin ou d'inventaire échouent, retirez et inspectez les

magasins un par un. Tournez les molettes blanches de chaque magasin

et assurez-vous que les supports se déplacent librement au moins avec

une rotation complète dans chaque direction. Réinsérez chaque magasin

après l'inspection.

Si le test du sélecteur échoue, vérifiez qu'il n'y a aucune obstruction au

niveau du sélecteur puis recommencez le test.

Si le test Random Moves (Mouvements aléatoires) échoue, reportez-vous

aux instructions ci-dessus pour effectuer les actions requises.

Mettez hors tension puis sous tension l'autochargeur et réexécutez le test

échoué. Contactez

support.dell.com

si l'échec persiste.

Types d'erreur du lecteur de bande

3A

Drive Reset Error (Erreur de

réinitialisation du lecteur)

Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations plus

spécifiques sur les erreurs de lecteur. Reportez-vous au

tableau 3

pour

connaître les actions recommandées.

3B

Drive HW Error (Erreur

matérielle de lecteur)

3C

Drive Cleaning Required

(Nettoyage de lecteur

nécessaire)

Effectuez le nettoyage en chargeant une cartouche de nettoyage valide

dans le lecteur. Si un logement est disponible pour être utilisé par une

cartouche de nettoyage, cette opération peut être activée pour

s'exécuter automatiquement sur la page Configuration du système de

gestion à distance.

Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations

plus spécifiques sur les erreurs de lecteur. Reportez-vous au

tableau 3

pour connaître les actions recommandées.

Si le lecteur continue d'exiger un nettoyage, contactez le support

technique

support.dell.com

.

3D

General Drive Error (Erreur

de lecteur générale)

Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations

plus spécifiques sur les erreurs de lecteur. Reportez-vous au

tableau 3

pour connaître les actions recommandées.

Si le lecteur enregistre les erreurs de lecture/écriture, répétez l'opération

avec un nouveau média.

Si le lecteur ne fonctionne pas avec deux médias différents, contactez le

support technique

support.dell.com

.

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