Dell OptiPlex GX100 - Manuel (Page 79)

de signaux sonores (bips)qui identifient le problème. Le bip est un profil des signaux : ainsi, un bip suivi d’un second et d’une rafale de trois bips
(code 1-1-3) signifie que l
’ordinateur n’a pas pu lire les données en entrées dans la mémoire non volatile NVRAM, information indispensable à
l ’équipe d’assistance Dell si vous devez l’appeler.
Lorsqu'un code sonore est émis, inscrivez-le sur une copie de la liste de vérification des diagnostics que vous trouverez dans « Obtention d'aide
», puis recherchez-le dans le tableau 2. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème avec la signification du code sonore, utilisez les Diagnostics
Dell pour identifier un problème plus sérieux. Si vous n’êtes toujours pas capable de résoudre le problème, reportez-vous à « Obtention d ’aide »,
pour les instructions sur l ’obtention d’assistance technique.
Tableau 2. Codes sonores du système
Code Cause Action
1-1-2 Panne de registre du
microprocesseur Consultez « Obtention d'aide » pour des instructions sur l'obtention d'assistance
technique.
1-1-3 NVRAM Exécutez les tests Périphériques de la carte système dans les Diagnostics Dell .
1-1-4 Panne du total des vérifications BIOS
de ROM Exécutez les tests Périphériques de la carte système des Diagnostics Dell , si
possible.
1-2-1 Temporisateur d ’intervalle
programmable
Exécutez les tests Périphériques de la carte système des Diagnostics Dell , si
possible.
1-2-2 Échec d'initialisation d'accès direct à
la mémoire (DMA) Exécutez les tests Périphériques de la carte système des Diagnostics Dell , si
possible.
1-2-3 Panne de lecture/écriture du registre
des pages de DMA Exécutez les tests Périphériques de la carte système des Diagnostics Dell , si
possible.
1-3 Panne du test de mémoire vidéo Exécutez les tests VESA/VGA Interface (Interface VESA/VGA) des Diagnostics Dell .
1-3-1 jusqu ’à
2-4-4
Barrettes DIMM incorrectement
identifiées ou utilisées Consultez « Dépannage de la mémoire système ».
3-1-1 Panne de registre DMA esclave Exécutez les tests Périphériques de la carte système des Diagnostics Dell , si
possible.
3-1-2 Panne de registre DMA principal Exécutez les tests Périphériques de la carte système des Diagnostics Dell , si
possible.
3-1-3 Panne de registre de masque
d
’interruption maître
Consultez « Obtention d'aide » pour des instructions sur l'obtention d'assistance
technique.
3-1-4 Panne de registre de masque
d
’interruption esclave
Consultez « Obtention d'aide » pour des instructions sur l'obtention d'assistance
technique.
3-2-2 Panne de chargement de vecteur
d
’interruption
Consultez « Obtention d'aide » pour des instructions sur l'obtention d'assistance
technique.
3-2-4 Panne du test du contrôleur de clavier Exécutez les tests Clavier dans les Diagnostics Dell Reportez- vous à « Obtention
d ’aide », pour les instructions sur l’obtention d’assistance technique.
3-3-1 Perte d ’alimentation de NVRAM Exécutez les tests Périphériques de la carte système des Diagnostics Dell , si
possible.
3-3-2 Configuration de NVRAM Exécutez les tests Périphériques de la carte système des Diagnostics Dell , si
possible.
3-3-4 Panne du test de mémoire vidéo Exécutez les tests Interface VESA/VGA des Diagnostics Dell .
3-4-1 Panne d ’initialisait d’écran Exécutez les tests Interface VESA/VGA des Diagnostics Dell .
3-4-2 Panne de retraçage de l’écran Exécutez les tests Interface VESA/VGA des Diagnostics Dell .
3-4-3 Recherche de panne de ROM vidéo Exécutez les tests Interface VESA/VGA des Diagnostics Dell .
4-2-1 Pas de tic-tac pour l ’heure Consultez « Obtention d'aide » pour des instructions sur l'obtention d'assistance
technique.
4-2-2 Échec à l'arrêt Consultez « Obtention d'aide » pour des instructions sur l'obtention d'assistance
technique.
4-2-3 Échec A20 de barrière Consultez « Obtention d'aide » pour des instructions sur l'obtention d'assistance
technique.
4-2-4 Interruption inattendue en mode
protégée Consultez « Obtention d'aide » pour des instructions sur l'obtention d'assistance
technique.
4-3-1 Panne de mémoire au-dessus de
l
’adresse 0FFFFh
Exécutez le test Mémoire système des Diagnostics Dell .
4-3-3 Panne de compteur 2 de puce
d'horloge Consultez « Obtention d'aide » pour des instructions sur l'obtention d'assistance
technique.
4-3-4 Horloge arrêtée Consultez « Obtention d'aide » pour des instructions sur l'obtention d'assistance