Si l’ordinateur ne s’allume pas ou ne démarre pas, Autres problèmes – Apple iBook (Original) Manuel d'utilisation

Page 23

Advertising
background image

23

Si l’ordinateur ne s’allume pas ou

ne démarre pas :

Vérifiez d’abord si le câble d’alimentation est branché sur
l’ordinateur et sur une prise d’alimentation en service.

m

La batterie est peut-être déchargée. Un voyant orange doit clignoter
autour du connecteur de l’adaptateur lorsque celui-ci est branché,
indiquant que la batterie est en charge.

Si cela ne résout pas le problème, réinitialisez la mémoire
de l’ordinateur.

m

Démarrez l’ordinateur tout en maintenant enfoncées les touches
Commande (x), Option, P et R jusqu’à ce que le signal sonore de
démarrage retentisse une seconde fois.

Si le problème persiste ou qu’un bruit anormal se produit au
démarrage :

m

Si vous avez récemment augmenté la mémoire de votre ordinateur,
vérifiez que celle-ci est correctement installée. Retirez le module de
la mémoire. Si l’ordinateur démarre normalement, cela signifie que
ce module n’est pas compatible avec votre ordinateur.

m

Si le problème persiste, appuyez sur le bouton de réinitialisation
( ) en insérant la pointe d’un trombone déplié dans le petit orifice
situé au-dessus du bouton d’alimentation, patientez un instant, et
appuyez sur le bouton d’alimentation. Après la réinitialisation, vous
devez régler à nouveau le tableau de bord Date et heure.

m

Pour solliciter l’intervention d’Apple, consultez les informations de
service et d’assistance fournies avec votre iBook.

Autres problèmes :

En cas de problème avec votre connexion à Internet :

m

Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée au port modem
(W) et qu’elle fonctionne correctement.

m

Ouvrez le menu Aide et choisissez Aide Mac. Vous pourrez ainsi
localiser vos réglages Internet ainsi que les coordonnées de votre
fournisseur d’accès.

En cas de problèmes de connexion à d’autres périphériques :

m

Vérifiez que le périphérique concerné est correctement connecté.
Essayez de le débrancher puis de le rebrancher.

m

Vérifiez si le périphérique nécessite l’installation d’un logiciel
quelconque.

m

Si le problème persiste, contactez le fabricant du périphérique.

m

Si vous voulez connecter un périphérique plus ancien, consultez
dans l’Aide Mac les informations sur cette opération.

En cas de problèmes avec une application :

m

En cas de problème avec un logiciel, contactez l’éditeur concerné.

m

Pour toute information sur les logiciels livrés avec votre iBook,
notamment pour contacter l’éditeur, rendez-vous sur le site suivant :
www.apple.com/support/bundledsw

En cas de problèmes lors de l’utilisation de votre ordinateur :

m

Consultez les instructions d’utilisation et de dépannage de
l’Aide Mac.

Si vous soupçonnez un problème d’ordre matériel :

m

Vous pouvez recourir au CD Apple Hardware Test (CD de test du
matériel), qui vous aidera à déterminer si l’un des composant de
votre ordinateur pose problème, la mémoire ou le processeur par
exemple.

Advertising