Dépannage, Si l’ordinateur ne répond pas, Ensuite, procédez comme suit – Apple iBook (Original) Manuel d'utilisation

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Si l’ordinateur ne répond pas :

Tentez d’annuler l’opération en cours d’exécution.

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Appuyez simultanément sur les touches Commande (x) et point (.).

m

Si ceci ne résout pas le problème, maintenez les touches Option et
Commande (x) enfoncées, puis appuyez sur Esc.

Si le problème persiste, redémarrez l’ordinateur.

m

Maintenez le bouton d’alimentation de 5 à 10 secondes pour éteindre
l’ordinateur, puis redémarrez-le en appuyant de nouveau dessus.

m

Si ceci ne résout pas le problème, maintenez les touches Option et
Commande (x), puis appuyez sur le bouton d’alimentation.

m

Si le problème persiste, appuyez sur le bouton de réinitialisation
( ) en insérant la pointe d’un trombone déplié dans le petit orifice
situé au-dessus du bouton d’alimentation, patientez un instant, et
appuyez sur le bouton d’alimentation. Après la réinitialisation, vous
devez régler à nouveau le tableau de bord Date et heure.

Ensuite, procédez comme suit :

Si le problème survient avec une application particulière :

m

Si cette dernière méthode est la seule permettant de démarrer
votre ordinateur, renseignez-vous auprès de son éditeur pour savoir
si cette application est compatible avec votre ordinateur.

Si le problème survient fréquemment :

m

Choisissez Aide Mac dans le menu Aide et consultez la rubrique sur
la prévention et la résolution de problèmes. Peut être devez-vous
rémédier à des conflits d’extension ou réinstaller le logiciel système.

Si l’ordinateur se bloque en cours de
démarrage ou qu’une icône marquée d’un
point d’interrogation clignote à l’écran :

Désactivez les extensions du système.

m

Démarrez l’ordinateur en maintenant la touche Majuscule.

Si cela ne résout pas le problème, démarrez l’ordinateur à

partir du CD d’installation de logiciels.

m

Insérez le CD d’installation de logiciels founi avec votre ordinateur
et démarrez tout en maintenant la touche C enfoncée (vérifiez que
le verrouillage des majuscules n’est pas activé).

Ensuite, procédez comme suit :

Une fois l’ordinateur redémarré, consultez les informations
de dépannage de l’aide électronique.

m

Ouvrez le menu Aide et choisissez Aide Mac. Consultez la rubrique
concernant la prévention et la résolution de problèmes. Il peut être
nécessaire de vérifier qu’il n’existe pas de conflits d’extension ou de
réinstaller le logiciel système de l’ordinateur.

Si une image de fond différente de la normale s’affiche :

m

Vous avez sans doute démarré à partir du logiciel système d’un CD,
et non du disque dur. Si vous ne parvenez pas à redémarrer d’une
autre manière, réinstallez le logiciel système sur votre disque dur.
Pour cela, vous pouvez soit consulter les instructions de l’Aide Mac,
soit recourir à l’installateur du CD d’installation de logiciels.

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Dépannage

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