Apple iPod nano (7th generation) - Manuel (Page 63)

Chapitre 13 Conseils et dépannage 63
m Sélectionnez l’iPod nano sur iTunes, puis cliquez sur le bouton Éjecter (C).
m Si l’iPod nano disparaît d’iTunes, mais que le message « Connecté » ou « Synchronisation en
cours » est toujours affiché sur l’écran de l’iPod nano, déconnectez l’iPod nano.
m Si l’iPod nano ne disparaît pas d’iTunes, faites glisser l’icône de l’iPod nano du bureau vers la
Corbeille si vous utilisez un Mac. Si vous utilisez un PC Windows, éjectez l’appareil dans Poste de
travail ou cliquez sur l’icône « Retirer le périphérique en toute sécurité » dans la barre des tâches
et sélectionnez l’iPod nano. Si le message « Connecté » ou « Synchronisation en cours » est tou-
jours affiché, redémarrez votre ordinateur, puis éjectez à nouveau l’iPod nano.
Si l’iPod nano ne parvient pas à lire la musique
m Assurez-vous que le volume est correctement réglé. Il est possible qu’un volume maximum ait
été défini. Vous pouvez changer cette préférence dans Réglages. Consultez la section
Réglage de
la limite de volume maximum à la page 26.
m Assurez-vous que vous utilisez iTunes 12.1.1 ou version ultérieure (disponible à l’adresse
www.itunes.com/fr/download/ ). Les morceaux achetés sur l’iTunes Store à l’aide de versions
antérieures d’iTunes ne peuvent pas être lus sur l’iPod nano tant que vous n’avez par mis à
niveau iTunes.
Si vous connectez l’iPod nano à votre ordinateur et qu’il ne se passe rien
m Assurez-vous d’avoir installé la dernière version d’iTunes disponible à l’adresse
www.itunes.com/fr/download/ .
m Essayez la connexion à un autre port USB de votre ordinateur.
Remarque : votre ordinateur doit disposer d’un port USB 2.0 ou un port USB 3.0 pour connecter
l’iPod nano. Si votre PC Windows n’est pas équipé d’un port USB 2.0, vous pouvez dans certains
cas acheter et installer une carte USB 2.0.
m Si l’iPod nano est connecté à un concentrateur USB, essayez de le connecter à un port USB 3.0
ou USB 2.0 à forte alimentation de votre ordinateur.
m L’iPod nano a peut-être besoin d’être réinitialisé (voir page 62).
m Si vous connectez l’iPod nano à un ordinateur portable à l’aide du câble Lightning, branchez
l’ordinateur sur une prise secteur avant de connecter l’iPod nano.
m Assurez-vous que vous disposez de l’ordinateur et du logiciel requis. Consultez la section Si vous
souhaitez vérifier la configuration requise à la page 65.
m Vérifiez la connexion des câbles. Déconnectez le câble aux deux extrémités et assurez-vous que
rien ne s’est glissé dans les ports USB. Reconnectez alors le câble.
m Essayez de redémarrer votre ordinateur.
m Si aucune des suggestions précédentes ne résout votre problème, vous risquez de devoir restau-
rer le logiciel de l’iPod nano. Consultez la section
Mise à jour et restauration du logiciel de l’iPod à
la page 66.
Si la musique s’arrête quand l’écran de l’iPod nano s’éteint
m Assurez-vous que le port pour casque n’est pas obstrué.
Si l’iPod nano affiche un message « Branchez la batterie »
m Il se peut que ce message apparaisse si la charge de l’iPod nano est exceptionnellement basse et
que la batterie doit être rechargée pour que l’iPod nano puisse communiquer avec votre ordina-
teur. Pour charger la batterie, connectez l’iPod nano à un port USB 3.0 ou un port USB 2.0 à forte
alimentation de votre ordinateur.