Chapitre 13 : conseils et dépannage, Quelques suggestions, 62 quelques suggestions – Apple iPod nano (7th generation) Manuel d'utilisation

Page 62: Conseils et dépannage

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Vous pourrez résoudre rapidement la plupart des problèmes de

l’iPod nano en suivant les conseils qui figurent dans le présent

chapitre.

Les 5 R : réinitialiser, réessayer, redémarrer, réinstaller, restaurer

Souvenez-vous de ces cinq conseils de base si vous rencontrez un problème avec votre
iPod nano. Essayez une de ces solutions à la fois jusqu’à ce que votre problème soit résolu.
Si les solutions suivantes ne suffisent pas, lisez plus loin pour apprendre à résoudre des
problèmes spécifiques.

Réinitialiser l’iPod nano. Consultez la section

Quelques suggestions

ci-dessous.

Réessayez sur un autre port USB si vous ne voyez pas l’iPod nano dans iTunes.

Redémarrez votre ordinateur et assurez-vous que les mises à jour de logiciels les plus
récentes sont installées.

Réinstallez le logiciel d’iTunes à partir de la dernière version disponible sur le web.

Restaurer l’iPod nano. Consultez la section

Mise à jour et restauration du logiciel de l’iPod

à la

page 66.

Quelques suggestions

Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes de l’iPod nano en le réinitialisant.

Si vous devez réinitialiser l’iPod nano

m

Assurez-vous d’abord que l’iPod nano est chargé. Maintenez enfoncés le bouton Marche/Veille
et le bouton principal pendant 6 secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Si l’iPod nano ne s’allume pas ou ne répond pas

m

Il se peut que la batterie de l’iPod nano doive être rechargée. Connectez l’iPod nano à un port
USB 3.0 ou USB 2.0 à forte alimentation de votre ordinateur, ou à un adaptateur secteur USB
Apple, et laissez la batterie se recharger. Assurez-vous de la présence de l’éclair sur l’écran de
l’iPod nano pour vérifier que celui-ci est bien en cours de charge.
Remarque : le port USB 2.0 de la plupart des claviers ne fournit pas assez d’énergie pour rechar-
ger l’iPod nano. Connectez l’iPod nano à un port USB 3.0 ou un port USB 2.0 à forte alimentation
de votre ordinateur.

m

Essayez la méthode des 5 R, un par un, jusqu’à ce que l’iPod nano réponde.

Si vous voulez déconnecter l’iPod nano, mais qu’un message indique « Connecté » ou
« Synchronisation en cours »

m

Si l’iPod nano synchronise de la musique, attendez que la synchronisation soit terminée.

Conseils et dépannage

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