Apple iMac (Late 2013, Mid 2014) - Manuel (Page 10)

disponible dans un certain pays, Apple vous avertira des frais
de traitement et d’expédition susceptibles de s’appliquer
avant de procéder à la réparation.
Lorsque vous contactez Apple par téléphone, des frais
peuvent s’appliquer selon le lieu où vous êtes. Veuillez
vous renseigner auprès de votre opérateur réseau.
Cette garantie ne couvre pas : (a) les pièces consommables,
comme les batteries ou les pellicules de protection qui
s’amenuisent au fil du temps, sauf en cas de défaillance
due à un défaut de matériel ou de main d’œuvre ; (b) les
défauts esthétiques, y compris, sans que ceci soit limitatif,
les rayures, traces de chocs ou défauts des plastiques de
protection des ports de connexion ; (c) les dommages
causés par une utilisation avec un autre produit ; (d)
les dommages causés par accident, utilisation abusive,
mauvaise utilisation, contact avec un liquide, incendie,
tremblement de terre ou toute autre cause externe ; (e) les
dommages causés par le fonctionnement du Produit Apple
pour des usages autres que ceux décrits dans le manuel
d’utilisation, les spécifications techniques ou les autres
recommandations publiées pour ce Produit Apple ; (f) les
dommages causés par une maintenance (y compris les
mises à niveau et extensions) effectuée par une personne
qui ne représente pas Apple ou un Centre de Services
Agréé Apple (« CSAA ») ; (g) un Produit Apple ayant été
modifié pour altérer sa fonctionnalité ou sa capacité,
sans l’autorisation écrite d’Apple ; (h) les défauts causés
par l’usure normale ou dus autrement au vieillissement
normal du Produit Apple ; (i) si le numéro de série Apple a
été altéré ou effacé du Produit Appleou (j) si le produit a
été volé ou si Apple estime de manière raisonnable que le
produit a été volé d’après des informations fournies par les
autorités policières.
RESTRICTION IMPORTANTE CONCERNANT LA GARANTIE
DES IPHONE ET IPAD
Apple peut restreindre le service pour iPad et iPhone à l’EEE
et à la Suisse. Seul Apple ou un CSAA peut effectuer une
réparation sur un iPhone ou un iPad.
VOS RESPONSABILITÉS
SI VOTRE PRODUIT APPLE PEUT STOCKER DES LOGICIELS,
DES DONNÉES ET D’AUTRES INFORMATIONS, NOUS VOUS
RECOMMANDONS D’EFFECTUER DES SAUVEGARDES
RÉGULIÈRES DES INFORMATIONS CONTENUES SUR LES
SUPPORTS DE STOCKAGE DE VOTRE PRODUIT APPLE POUR
PROTÉGER SON CONTENU ET À TITRE DE PRÉCAUTION EN
CAS D’ÉVENTUELLES DÉFAILLANCES OPÉRATIONNELLES.
Avant de soumettre votre demande de garantie pour votre
Produit Apple, nous vous conseillons de faire une copie du
contenu de ses supports de stockage, de supprimer toutes
les informations personnelles et de désactiver tous les mots
de passe. Le contenu des supports de stockage de votre
Produit Apple peut être effacé, remplacé et/ou reformaté
au cours du service de garantie.
À la suite du service de garantie, votre Produit Apple ou un
produit de remplacement vous sera retourné avec la même de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue
qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou
qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait
pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les
avait connus. »
Conformément à l’Article 1648 premier alinéa du Code civil
français : « L’action résultant des vices rédhibitoires doit être
intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter
de la découverte du vice. »
Important : les conditions de la Garantie limitée d’un an
ne s’appliquent pas aux demandes de garantie légales.
Pour de plus amples informations sur les garanties
légales, rendez-vous sur le site Internet d’Apple
(http://www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html)
ou contactez une association de consommateurs locale.
CE QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE
Apple Distribution International à Hollyhill Industrial Estate
Hollyhill, Cork, République d’Irlande (ou son ayant droit)
(« Apple ») garantit le matériel et les accessoires de marque
Apple contenus dans l’emballage d’origine (« Produit Apple »)
contre les défauts de matériel et de main d’œuvre, lorsque
ceux-ci sont utilisés conformément aux manuels d’utilisation
et aux spécifications techniques d’Apple, ainsi qu’aux autres
recommandations publiées sur le Produit Apple et sous
réserve qu’ils surviennent dans un délai d’UN (1) AN suivant
la date d’achat initiale par l’utilisateur final (« Période de
garantie »). Vous pouvez demander cette garantie dans un
pays qui n’est pas le pays d’achat (veuillez vous reporter
à la partie « Comment obtenir les services de garantie »).
Important : toutes les demandes faites au titre de la Garantie
limitée d’un an Apple seront traitées conformément aux
dispositions stipulées dans ce document de garantie.
En outre, Apple s’engage à fournir un service d’assistance
téléphonique pendant une durée de quatre-vingt-dix (90)
jours à compter de la livraison des produits Apple, si les clients
souhaitent bénéficier d’un conseil technique de la part d’Apple.
CE QUI N’EST PAS COUVERT PAR LA GARANTIE
Cette garantie ne couvre pas le matériel et les logiciels d’une
marque autre qu’Apple, même s’ils sont vendus ou emballés
avec du matériel Apple.
Les produits qui ne portent pas la marque Apple peuvent
bénéficier d’une garantie commerciale spécifique de la
part du fabricant, leur conférant des avantages en plus
des droits légaux (en particulier la garantie contre les défauts
de conformité et les vices cachés). Veuillez le vérifier sur
l’emballage de votre produit ou sur la documentation fournie
avec celui-ci.
Veuillez également vous référer au contrat de licence
accompagnant votre produit pour connaître vos droits
sur l’utilisation des logiciels.
Les options de réparation peuvent être limitées dans les
pays autres que celui dans lequel vous avez acheté le Produit
Apple. Si une réparation pour un Produit Apple n’est pas