Apple PowerBook G4 (12-inch, 1.5 GHz) - Manuel (Page 65)

5
65
5
Dépannage
Si vous rencontrez un problème avec votre PowerBook,
commencez par chercher ici les solutions et conseils.
Généralement, il existe toujours une solution simple et rapide pour le régler. Ayez
en tête les conditions ayant entraîné l’apparition de ce problème. Ce récapitulatif de
l’ensemble des opérations effectuées avant que le problème ne survienne permet
de restreindre les causes possibles et de trouver la solution.
Les éléments à noter comprennent :
 Les applications que vous étiez en train d’utiliser quand le problème est apparu.
Les problèmes qui n’apparaissent qu’avec une application spécifique peuvent indi-
quer que cette application n’est pas compatible avec la version de Mac OS installée
sur votre ordinateur.
 Les logiciels que vous avez installés récemment, notamment ceux qui ont ajouté
des éléments à votre dossier Système (certaines applications installent des exten-
sions qui peuvent ne pas être compatibles avec l’environnement Classic).
 Tout nouveau composant matériel installé, mémoire supplémentaire ou périphé-
rique par exemple.
Vous pouvez également trouver d’autres informations de dépannage dans l’Aide Mac
et sur le site de support et de services à l’adresse www.apple.com/fr/support.
Problèmes vous empêchant d’utiliser votre ordinateur
Si l’ordinateur ne répond pas ou que le pointeur se fige
 Appuyez sur Commande (x) + Option + Échap pour forcer une application bloquée
à quitter. Si une zone de dialogue apparaît, sélectionnez l’application que vous désirez
quitter et cliquez sur Forcer à quitter.
Si vous travaillez dans l’environnement Classic, maintenez les touches Option
et Commande (x) enfoncées, puis appuyez sur la touche Échap.
Enregistrez ensuite le travail de toute application ouverte, puis redémarrez
l’ordinateur afin de vous assurer que le problème est entièrement réglé.
F3185.book Page 65 Tuesday, April 5, 2005 7:00 PM