Annexe, Que faire en cas d’anomalie – Sharp LC-60UQ10E TV LCD QUATTRON PRO Manuel d'utilisation

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Annexe

Que faire en cas d’anomalie ?

Avant de faire appel à un service de réparations, effectuez les contrôles suivants
pour de possibles solutions aux symptômes rencontrés. Si le problème ne peut
être corrigé grâce à ce mémento, débranchez votre téléviseur de la prise murale
et appelez notre service consommateur au n° 0820 856 333.

Problème constaté

Solution possible

• Pas d’alimentation.

• Le cordon secteur est-il débranché ?
• Vérifiez que vous avez appuyé sur

a sur le téléviseur.

• Le téléviseur ne

fonctionne pas.

• Des influences externes comme des éclairs, de l’électricité

statique, etc., peuvent provoquer un mauvais fonctionnement. Le
cas échéant, faites fonctionner le téléviseur après l’avoir mis tout
d’abord hors tension, ou encore débranchez le cordon secteur et
rebranchez-le après une ou deux minutes.

• La télécommande ne

fonctionne pas.

• Les piles sont-elles en place avec leurs polarités (

e, f) alignées ?

• Les piles sont-elles épuisées ? (Remplacez-les par des piles

neuves.)

• Utilisez-vous l’appareil sous un éclairage violent ou fluorescent ?
• Le capteur de télécommande est-il illuminé par un éclairage

fluorescent ?

• L’image est coupée.

• La position de l’image est-elle correcte ?
• Les réglages du mode d’écran (Mode Grand écran) comme la taille

de l’image ont-ils été effectués correctement ? (Pages 45, 58 et 59)

• Couleur anormale,

couleurs trop claires ou
trop sombres, ou mauvais
alignement des couleurs.

• Réglez la tonalité de l’image.
• La pièce est-elle trop claire ? L’image peut paraître sombre dans

une pièce trop éclairée.

• Vérifiez le réglage du « Système couleur » (Pages 42 et 47).

• L’alimentation se coupe

brusquement.

• La température interne de l’appareil a augmenté. Retirez les objets

bloquant les évents ou nettoyez.

• La « Minut. Extinction » est-elle réglée ? Sélectionnez « Arrêt » dans

le menu « Minut. Extinction » (Page 39).

• « Aucun sgn arrêt » ou « Pas d’opé. arrêt » est-il activé ? (Page 39)

• Pas d’image.

• Les raccordements à l’appareil externe sont-ils corrects ? (Pages

26

_31)

• Le type de signal d’entrée a-t-il été sélectionné correctement après

le branchement ? (Page 46)

• La source d’entrée correcte est-elle sélectionnée ? (Page 18)
• Avez-vous entré un signal non-compatible ? (Page 61)
• Le réglage de l’image est-il correct ? (Pages 35

_37)

• Est-ce que l’antenne est correctement raccordée ? (Page 9)
• Reportez-vous à Test audio / image (Page 79).

• Pas de son.

• Le volume est-il trop bas ?
• Si vous n’entendez pas clairement le son pour non-voyants,

allez à « Menu TV » > « Installation » > « Audio » > « Réglage
audiodescription » > « Niveau du mixage », et sélectionnez le
niveau supérieur pour augmenter le volume.

• Assurez-vous que les écouteurs ne sont pas raccordés.
• Vérifiez que vous avez appuyé sur

e sur la télécommande.

• L’élément adéquat est-il sélectionné dans le menu « Sélection

audio » lors du raccordement d’appareils à la prise HDMI 2 ou la
prise PC ? (Pages 28, 29 et 46)

• Reportez-vous à Test audio / image (Page 79).

• Le téléviseur émet

quelquefois un bruit de
craquement.

• Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement. Ceci est dы а l’expansion/

contraction du coffret suite aux changements de température. Ceci
n’a aucune incidence sur les performances du téléviseur.

• La page de démarrage de

Net TV ne peut pas être
affichée.

• Le câble ETHERNET est-il correctement branché ? (Page 64)
• Vérifiez les réglages de « Configuration réseau » (Pages 64–65).

• Certaines fonctions

Internet utilisées sur un
ordinateur ne sont pas
disponibles depuis le
téléviseur.

• Les fonctions Internet du téléviseur sont limitées par rapport aux

navigateurs d’ordinateur traditionnels (Page 66).

• Les fichiers images/

audio Miracast ne
peuvent pas être
envoyés au téléviseur.

• Vérifiez le pairage.

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