Nokia 7710 - Manuel (Page 159)

Dépannage
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• Les applications et la touche marche/arrêt ne
répondent pas.
- Retirez la batterie, attendez au moins dix secondes et
remettez la batterie en place.
- Essayez de charger le smartphone.
Si les procédures décrites ci–dessus ne vous permettent
pas de régler le problème, vous pouvez, en dernier
recours et avant de contacter votre revendeur local,
essayer deformater la mémoire interne du smartphone.
Notez que cette opération supprime tous les
éléments stockés dans la mémoire, à l'exception des
applications standard pré-installées dans la
mémoire ROM !
Si vous avez sauvegardé vos données sur une carte
mémoire, reportez–vous à la section “Gestion des
cartes mémoire” on page 145.
Le formatage de la mémoire interne entraîne la
suppression définitive de tous les paramètres,
documents et autres données stockés dans la mémoire
interne et que vous avez créés ou modifiés. Pour
formater la mémoire interne, procédez comme suit :
1 Débranchez le chargeur et retirez la batterie.
2 Attendez au moins dix secondes et insérez la batterie
dans le logement prévu à cet effet pour démarrer le
smartphone.
3 Lorsque l'écran d'accueil Nokia apparaît, appuyez
immédiatement sur les touches
+ + et
maintenez–les enfoncées. Appuyez sur la touche
en dernier.
4 Confirmez que vous souhaitez effectuer un
formatage. Le formatage commence.
• Je ne peux ni émettre ni recevoir des appels.
- Vérifiez que le mode Vol est sélectionné. Si ce mode
est sélectionné, vous ne pouvez ni émettre des appels
ni en recevoir.
- Si vous ne pouvez ouvrir que l'application Téléphone
et émettre des appels d'urgence, cela signifie
qu'aucune carte SIM n'est insérée dans l'appareil.
- Vérifiez vos paramètres de limitation et de renvoi
d'appels. Ouvrez l'application Téléphone, appuyez sur
et sélectionnez Outils > Paramètres > Interdiction
d'appel... ou Renvoi d'appel... .
- Le smartphone est peut–être déjà en cours
d'utilisation (réception ou envoi de données,
utilisation du smartphone comme modem). Attendez
que la transmission en cours se termine ou mettez fin
à l'appel de données.
• La ligne est de mauvaise qualité.
- Il est possible que cela soit dы а l'endroit où vous
vous trouvez. Déplacez–vous dans un endroit
permettant une meilleure réception des signaux radio.
La réception est généralement meilleure au–dessus du
niveau du sol, en extérieur, et lorsque vous ne vous
déplacez pas. Il suffit parfois de déplacer le
smartphone de quelques centimètres pour améliorer la
réception.