Si vous avez encore besoin d’aide, Si vous avez encore besoin d’aide -26, Avant d’appeler -26 personnes à contacter -26 – Toshiba Portege 7140 Manuel d'utilisation

Page 150: Avant d’appeler, Personnes à contacter

Advertising
background image

9-26 Détection des problèmes

Manuel de l'utilisateur

Portege 7140CT User's Manual – 7140_FR.doc – FRENCH – Printed on 20/12/99 as IM_714FR

Si vous avez encore besoin d’aide

Si les problèmes persistent lors de l’utilisation de votre ordinateur, alors

que vous avez suivi les recommandations indiquées dans ce chapitre,

vous devez faire appel à votre revendeur.

Avant d’appeler

Certains problèmes peuvent provenir de l’utilisation d’un logiciel ou du

système d’exploitation. Il importe donc d’examiner en premier lieu toutes

les solutions. Avant de contacter votre revendeur, essayez les procédures

suivantes :

„

Consultez les sections relatives à la résolution d’incidents dans la

documentation qui accompagne les logiciels et périphériques utilisés.

„

Si le problème survient lors de l’utilisation d’une application, consultez

d’abord la documentation accompagnant le produit en question. Si le

problème persiste, contactez le support technique de l’éditeur du

logiciel.

„

Consultez le revendeur de l’ordinateur et/ou des logiciels. Il est le

mieux placé pour vous renseigner sur ce qu’il convient de faire.

Personnes à contacter

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème et soupçonnez un

problème matériel, contactez votre revendeur. Vous trouverez, à

titre indicatif, une liste des représentants Toshiba en Europe à l’

Annexe C

.

Advertising
Ce manuel est liée aux produits suivants: