Modem -16, Modem – Toshiba Portege 7140 Manuel d'utilisation

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9-16 Détection des problèmes

Manuel de l'utilisateur

Portege 7140CT User's Manual – 7140_FR.doc – FRENCH – Printed on 20/12/99 as IM_714FR

Modem

Reportez-vous à l’aide en ligne du modem international.

Problème

Procédure

Le logiciel de

communication ne

parvient pas à

initialiser le modem

Assurez-vous que les paramètres du port série

de l’ordinateur sont corrects. Reportez-vous au

chapitre 7,

Configuration du système et sécurité

.

Vous entendez la

tonalité, mais ne

parvenez pas à établir

une communication.

Si l’appel se fait par l’intermédiaire d’un

téléphone de PBX, assurez-vous que la fonction

de détection de la tonalité est désactivée.
Vous pouvez également utiliser la commande

ATX. Reportez-vous à la rubrique relatif aux

commandes AT dans l’aide en ligne du modem.

L’ordinateur distant

semble ne pas

accepter la

communication.

Assurez-vous que les paramètres de votre

application de communication sont corrects.

Après avoir numéroté,

vous n’entendez pas

de sonnerie.

Assurez-vous que l’option de numérotation par

tonalité ou impulsion de votre application est

définie correctement.
Vous pouvez également utiliser la commande

ATD. Reportez-vous à la rubrique relatif aux

commandes AT dans l’aide en ligne du modem.

La communication est

coupée abruptement

L’ordinateur interrompt automatiquement les

communications lorsque la connexion avec la

porteuse n’a pas été établie au bout d’un certain

temps. Essayez d’allonger la période de

détection de la porteuse.

Un message

CONNECT est

remplacé rapidement

par NO CARRIER

Vérifiez les paramètres de configuration d’erreur

de votre application de communication.
Vous pouvez également utiliser la commande

AT\N. Reportez-vous à la rubrique relatif aux

commandes AT dans l’aide en ligne du modem.

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