Dépannage, Dépannage rapide – Kodak ESP 9 Manuel d'utilisation
Page 105
Guide d’utilisation de l’imprimante Kodak ESP 9
95
Dépannage rapide
Kodak vous offre plusieurs méthodes pour vous aider à résoudre les problèmes d'utilisation
de votre imprimante tout-en-un. Voici quelques conseils qui pourraient permettre de
corriger rapidement la situation :
•
Éteignez l'imprimante puis débranchez-la. Attendez cinq secondes puis rebranchez le
câble d'alimentation dans l'imprimante. Rallumez enfin l'imprimante.
•
Assurez-vous que vous utilisez bien un câble USB 2.0 pour raccorder l'imprimante à
l'ordinateur. Si vous devez vous procurer un tel câble, vous pouvez l'acheter en ligne sur
le site
votre magasin local d'équipement
électronique et d'imprimantes.
•
Assurez-vous d'avoir le logiciel d'imprimante tout-en-un et les fichiers d'aide les plus
récents possible, que vous pouvez télécharger sur Internet. Visitez le site
pour télécharger les plus récents fichiers.
•
Consultez les renseignements de dépannage du logiciel Kodak Home Center installé sur
votre ordinateur. Après avoir ouvert Home Center, cliquez sur le bouton marqué d'un
point d'interrogation (
?
) :
•
Macintosh
: le bouton
est situé dans le coin inférieur gauche de la fenêtre Home
Center.
•
Windows
: le bouton
est situé dans le coin supérieur droit de la fenêtre Home
Center.
Parcourez le système d'aide pour consulter les différentes rubriques de dépannage.
(Les utilisateurs de Windows peuvent aussi sélectionner
Dépannage
dans le volet
d'aide de la fenêtre principale du logiciel Home Center.)
•
Vous trouverez également des conseils de dépannage sur le site Web de Kodak. Visitez
du soutien sur votre imprimante
Kodak.
9
Dépannage
Remarque :
de nombreux problèmes de performance ou de qualité d'impression
peuvent être résolus en satisfaisant aux recommandations relatives à la
configuration du système ou en les dépassant. Voir Chapitre 11 à la page 95.