Cd et dvd, Que faire si le plateau du lecteur ne s'ouvre pas – Sony VGN-AR11B Manuel d'utilisation

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Dépannage

CD et DVD

Pourquoi l'ordinateur se fige-t-il lorsque j'essaie de lire un disque ?

Le disque que votre ordinateur essaie de lire est peut-être sale ou endommagé. Procédez de la manière suivante :

1

Redémarrez l'ordinateur en cliquant sur

Démarrer

,

Arrêter l'ordinateur

et

Redémarrer

.

2

Éjectez le disque du lecteur de disque optique.

3

Vérifiez si le disque n'est pas sale ou endommagé. Si le disque est sale, reportez-vous à la section

Manipulation des

disques

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pour savoir comment le nettoyer.

Que faire si le plateau du lecteur ne s'ouvre pas ?

Vérifiez si votre ordinateur est sous tension.

Si l'alimentation du lecteur de disque optique est désactivée par

VAIO Power Management

, la touche d'éjection de

secours sur le lecteur de disque optique ne fonctionnera pas. Utilisez la touche d'éjection du disque située dans l'angle
supérieur gauche du clavier. Notez que l'éjection du plateau demandera du temps si le lecteur de disque optique n'est
pas sous tension.

Si la touche d'éjection du disque ne fonctionne pas, cliquez sur

Démarrer

, puis sur

Poste de travail

. Cliquez avec le

bouton droit sur l'icône du lecteur de disque optique et sélectionnez

Éjecter

dans le menu contextuel abrégé.

Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, insérez un objet fin et droit, par exemple un trombone, dans l'orifice
d'éjection manuelle à côté de la touche d'éjection de secours.

Essayez de redémarrer votre ordinateur.

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