Internet, Que faire si mon modem ne fonctionne pas – Sony VGN-AR11B Manuel d'utilisation

Page 161

Advertising
background image

161

n

N

Dépannage

Internet

Que faire si mon modem ne fonctionne pas ?

Vérifiez si le câble téléphonique est correctement raccordé au port modem de votre ordinateur et à la prise murale.

Vérifiez si le câble téléphonique fonctionne. Branchez le câble sur un téléphone ordinaire et attendez la tonalité.

Assurez-vous que le numéro de téléphone composé par le programme est correct.

Vérifiez si le logiciel que vous utilisez est compatible avec le modem de votre ordinateur. (Tous les programmes Sony
préinstallés sont compatibles.)

Assurez-vous que le modem est le seul appareil connecté à votre ligne téléphonique.

Pour vérifier les paramètres, procédez de la manière suivante :

1

Cliquez sur

Démarrer

, puis sur

Panneau de configuration

.

2

Cliquez sur

Imprimantes et autres périphériques

.

3

Cliquez sur

Options de modems et téléphonie

.

4

Dans l'onglet

Modems

, vérifiez si votre modem est répertorié.

5

Dans l'onglet

Règles de numérotation

, vérifiez si les informations relatives à l'emplacement sont correctes.

Advertising