Sony PCG-X18 - Manuel (Page 105)

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Assistance
Dépannage
105 n N
Problèmes liés aux lecteurs de DVD-ROM, de CD-ROM et de disquettes
Le plateau du lecteur de CD-ROM/DVD-ROM ne s’ouvre pas

Assurez-vous que l’ordinateur est allumé.
 Appuyez sur la touche d’éjection du lecteur de CD-ROM/DVD-ROM.
 Si la touche d’éjection ne fonctionne pas, insérez un objet fin et pointu dans
l’encoche située à droite de la touche d’éjection pour ouvrir le plateau.
Le lecteur ne parvient pas à lire un CD-ROM

Assurez-vous que l’étiquette du CD-ROM est tournée vers le haut.
 Si le CD-ROM fait appel à un logiciel, assurez-vous que celui-ci a été correctement
installé.
 Vérifiez le volume des haut-parleurs.
 Nettoyez la surface du CD-ROM.
 Si vous constatez la présence de condensation, laissez l’ordinateur allumé
pendant au moins une heure sans y toucher.
Le lecteur ne parvient pas à lire un DVD-ROM

Si un message relatif aux codes régionaux s’affiche lorsque vous utilisez le lecteur
de DVD-ROM, il se peut que votre DVD-ROM soit incompatible avec le lecteur
de votre ordinateur portable. Le code régional figure sur la pochette du disque.
 Si votre lecteur diffuse la partie audio sans afficher les séquences vidéo, il se peut
que la résolution vidéo de votre ordinateur soit trop élevée. Pour des résultats
optimaux, sélectionnez la résolution 800 x 600 avec couleurs 8 bits en passant par
Panneau de configuration/Affichage/Paramètres dans Windows.
 Si votre lecteur affiche les séquences vidéo sans diffuser l’audio, effectuez les
contrôles suivants :