HID FARGO DTC400E/C30E/M30E User Guide - Manuel (Page 53)

1 Vérifiez les points suivants :
• Symptôme : l’imprimante se met en erreur dès qu’elle reçoit des
données du PC.
• État d’erreur de l’imprimante : le capteur RFID de l’imprimante ne
reçoit aucun signal du ruban.
• Erreur affichée par le moniteur de pilote : Aucun ruban installé
Étape Procédure
2 Vérifiez que la cartouche de ruban est installée dans l’imprimante.
a. Appuyez sur la touche Reprendre.
b. Si le problème persiste, passez à l’étape 3.
3 Retirez le panneau arrière et vérifiez que le câble RFID du ruban est relié
fermement au connecteur de carte mère (J-5) et au capteur RFID.
• Si les connexions sont desserrées, serrez-les fermement.
• Appuyez sur la touche Reprendre.
• Si le problème persiste alors que les connexions sont bonnes, passez à
l’étape 4.