Garantie et réparations – Spektrum SPM4010 DX4S Manuel d'utilisation

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Spektrum DX4S • manuel D’utiliSation

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gARAntiE Et RépARAtionS

durée de la garantie

Garantie exclusive - Horizon Hobby, LLC (Horizon) garantit

que le Produit acheté (le « Produit ») sera exempt de défauts

matériels et de fabrication à sa date d’achat par l’Acheteur.

La durée de garantie correspond aux dispositions légales du

pays dans lequel le produit a été acquis. La durée de garantie

est de 6 mois et la durée d’obligation de garantie de 18 mois

à l’expiration de la période de garantie.
Limitations de la garantie

(a) La garantie est donnée à l’acheteur initial (« Acheteur ») et

n’est pas transférable. Le recours de l’acheteur consiste en

la réparation ou en l‘échange dans le cadre de cette garantie.

La garantie s’applique uniquement aux produits achetés chez

un revendeur Horizon agréé. Les ventes faites à des tiers ne

sont pas couvertes par cette garantie. Les revendications en

garantie seront acceptées sur fourniture d’une preuve d’achat

valide uniquement. Horizon se réserve le droit de modifier les

dispositions de la présente garantie sans avis préalable et

révoque alors les dispositions de garantie existantes.
(b) Horizon n’endosse aucune garantie quant à la vendabilité

du produit ou aux capacités et à la forme physique de

l’utilisateur pour une utilisation donnée du produit. Il est de

la seule responsabilité de l’acheteur de vérifier si le produit

correspond à ses capacités et à l’utilisation prévue.
(c) Recours de l’acheteur – Il est de la seule discrétion

d‘Horizon de déterminer si un produit présentant un cas

de garantie sera réparé ou échangé. Ce sont là les recours

exclusifs de l’acheteur lorsqu’un défaut est constaté.
Horizon se réserve la possibilité de vérifier tous les éléments

utilisés et susceptibles d’être intégrés dans le cas de garantie.

La décision de réparer ou de remplacer le produit est du seul

ressort d’Horizon. La garantie exclut les défauts esthétiques

ou les défauts provoqués par des cas de force majeure, une

manipulation incorrecte du produit, une utilisation incorrecte

ou commerciale de ce dernier ou encore des modifications de

quelque nature qu’elles soient.
La garantie ne couvre pas les dégâts résultant d’un montage

ou d’une manipulation erronés, d’accidents ou encore du

fonctionnement ainsi que des tentatives d’entretien ou de

réparation non effectuées par Horizon. Les retours effectués

par le fait de l’acheteur directement à Horizon ou à l’une de ses

représentations nationales requièrent une confirmation écrite.
Limitation des dégâts

Horizon ne saurait être tenu pour responsable de dommages

conséquents directs ou indirects, de pertes de revenus ou

de pertes commerciales, liés de quelque manière que ce

soit au produit et ce, indépendamment du fait qu’un recours

puisse être formulé en relation avec un contrat, la garantie

ou l’obligation de garantie. Par ailleurs, Horizon n’acceptera

pas de recours issus d’un cas de garantie lorsque ces

recours dépassent la valeur unitaire du produit. Horizon

n’exerce aucune influence sur le montage, l’utilisation ou la

maintenance du produit ou sur d’éventuelles combinaisons

de produits choisies par l’acheteur. Horizon ne prend en

compte aucune garantie et n’accepte aucun recours pour les

blessures ou les dommages pouvant en résulter. En utilisant

et en montant le produit, l’acheteur accepte sans restriction ni

réserve toutes les dispositions relatives à la garantie figurant

dans le présent document.

Si vous n’êtes pas prêt, en tant qu’acheteur, à accepter ces

dispositions en relation avec l’utilisation du produit, nous vous

demandons de restituer au vendeur le produit complet, non

utilisé et dans son emballage d’origine.

indications relatives à la sécurité

Ceci est un produit de loisirs perfectionné et non un jouet.

Il doit être utilisé avec précaution et bon sens et nécessite

quelques aptitudes mécaniques ainsi que mentales.

L’incapacité à utiliser le produit de manière sûre et raisonnable

peut provoquer des blessures et des dégâts matériels

conséquents. Ce produit n’est pas destiné à être utilisé par

des enfants sans la surveillance par un tuteur. La notice

d’utilisation contient des indications relatives à la sécurité

ainsi que des indications concernant la maintenance et le

fonctionnement du produit. Il est absolument indispensable de

lire et de comprendre ces indications avant la première mise

en service. C’est uniquement ainsi qu’il sera possible d’éviter

une manipulation erronée et des accidents entraînant des

blessures et des dégâts.
Questions, assistance et réparations

Votre revendeur spécialisé local et le point de vente ne peuvent

effectuer une estimation d’éligibilité à l’application de la

garantie sans avoir consulté Horizon. Cela vaut également pour

les réparations sous garantie. Vous voudrez bien, dans un tel

cas, contacter le revendeur qui conviendra avec Horizon d’une

décision appropriée, destinée à vous aider le plus rapidement

possible.
Maintenance et réparation

Si votre produit doit faire l’objet d’une maintenance ou d‘une

réparation, adressez-vous soit à votre revendeur spécialisé,

soit directement à Horizon. Emballez le produit soigneusement.

Veuillez noter que le carton d‘emballage d’origine ne suffit pas,

en règle générale, à protéger le produit des dégâts pouvant

survenir pendant le transport. Faites appel à un service de

messagerie proposant une fonction de suivi et une assurance,

puisque Horizon ne prend aucune responsabilité pour

l’expédition du produit jusqu’à sa réception acceptée. Veuillez

joindre une preuve d’achat, une description détaillée des défauts

ainsi qu’une liste de tous les éléments distincts envoyés. Nous

avons de plus besoin d’une adresse complète, d’un numéro

de téléphone (pour demander des renseignements) et d’une

adresse de courriel.
garantie et réparations

Les demandes en garantie seront uniquement traitées en

présence d’une preuve d’achat originale émanant d’un

revendeur spécialisé agréé, sur laquelle figurent le nom de

l’acheteur ainsi que la date d’achat. Si le cas de garantie

est confirmé, le produit sera réparé. Cette décision relève

uniquement de Horizon Hobby.
Réparations payantes

En cas de réparation payante, nous établissons un devis

que nous transmettons à votre revendeur. La réparation

sera seulement effectuée après que nous ayons reçu la

confirmation du revendeur. Le prix de la réparation devra être

acquitté au revendeur. Pour les réparations payantes, nous

facturons au minimum 30 minutes de travail en atelier ainsi

que les frais de réexpédition. En l’absence d’un accord pour la

réparation dans un délai de 90 jours, nous nous réservons la

possibilité de détruire le produit ou de l’utiliser autrement.
AttEntion: nous n’effectuons de réparations payantes

que pour les composants électroniques et les moteurs. Les

réparations touchant à la mécanique, en particulier celles

des hélicoptères et des voitures radiocommandées, sont

extrêmement coûteuses et doivent par conséquent être

effectuées par l’acheteur lui-même.

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