Dépannage, Problèmes matériels de l'imprimante, Dépannage problèmes matériels de l'imprimante – HP Photosmart 8250 Printer Manuel d'utilisation
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Dépannage
L'imprimante HP Photosmart est conçue pour être fiable et facile à utiliser. Ce
chapitre répond aux questions les plus fréquemment posées concernant l'utilisation
de l'imprimante et l'impression sans ordinateur. Il contient des informations sur les
sujets suivants :
●
Problèmes matériels de l'imprimante
●
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Pour plus d'informations sur le dépannage, reportez-vous aux éléments suivants :
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Dépannage de l’installation logicielle : Guide de démarrage rapide fourni avec
l'imprimante.
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Dépannage relatif au logiciel d'impression et à l'impression à partir d'un
ordinateur : aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart. Pour plus
d'informations sur la consultation de l'aide en ligne de l'imprimante
HP Photosmart, reportez-vous à la section
. Les utilisateurs Macintosh
doivent également vérifier les options de dépannage et du fichier readme dans le
menu HP Photosmart du Dock.
Problèmes matériels de l'imprimante
Avant de contacter le support client HP, lisez les conseils de dépannage de cette
section ou consultez les services d'assistance en ligne à
.
Remarque
Si vous voulez connecter l'imprimante à un ordinateur via un
câble USB, HP vous recommande d'utiliser un câble 2.0 à haut débit de
3 mètres (10 pieds) au maximum, afin de réduire les risques d'interférences
liées aux champs électromagnétiques qui peuvent exister près du câble.
Le voyant État de l'imprimante est bleu clignotant, mais aucune impression
n'est en cours
Solution
L'imprimante est en train de traiter des informations. Attendez qu'elle
ait terminé.
Le voyant Attention est allumé
Solution
●
Lisez les instructions à l'écran de l'imprimante. Si un appareil photo
numérique est connecté à l'imprimante, lisez les instructions à l'écran de
l'appareil photo. Si l'imprimante est connectée à un ordinateur, lisez les
instructions affichées sur l'écran de l'ordinateur.
●
Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.
Patientez environ 10 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation.
Remettez l'imprimante sous tension.
Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 8200
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